據(jù)居民表示，曾多次向有關(guān)部門反映充電樁安置和電瓶車亂停放的問題，但始終沒有得到有效的解決。

記者了解到，該小區(qū)一年前曾發(fā)生過電瓶充電導(dǎo)致起火的事故，但在該起火災(zāi)發(fā)生后，電瓶車亂停放的現(xiàn)象依舊沒有得到改善。之前也有因電瓶充電導(dǎo)致火災(zāi)的類似事故。

居委會書記王女士表示，社區(qū)在一年前就開始規(guī)劃改善小區(qū)整體環(huán)境，但這需要一個過程。目前小區(qū)正在進(jìn)行鋪路工程，已與第三方公司聯(lián)系，等鋪好柏油馬路后即可安裝充電裝置。但因?yàn)榕_風(fēng)的原因，目前還并未落實(shí)建設(shè)。

負(fù)責(zé)人表示，目前受火災(zāi)影響的居民都被安置在社區(qū)的老年活動中心，會進(jìn)一步落實(shí)安撫工作。

目前火災(zāi)發(fā)生的原因仍在進(jìn)一步調(diào)查中。