以上這些警方嚴(yán)陣以待的畫面，發(fā)生在昨晚深圳多家華潤萬家超市。不少市民表示，昨晚他們的跨年夜都是在超市排隊等待結(jié)賬的過程中度過。

據(jù)了解，華潤萬家這次大型促銷活動原本計劃從昨晚的10點鐘開始，一直持續(xù)到元旦凌晨2點。但是在昨晚的10點鐘開始，出現(xiàn)收銀臺大批顧客無法結(jié)賬被迫滯留的情況。

據(jù)了解，本次促銷活動規(guī)定，商品在原本打折的基礎(chǔ)上，用某款支付工具，可以享受折上折優(yōu)惠。優(yōu)惠幅度較大，由于活動時間只有四個小時，因此吸引了大批的市民前來選購。蔣女士就是其中之一。

市民朱先生同樣排了很久的隊，不過眼見系統(tǒng)故障，他就放棄優(yōu)惠，提前離開。他就認(rèn)為四個小時的搶購時間過于倉促。

對此，華潤萬家方面回應(yīng)，昨晚是因為微眾銀行支付平臺出現(xiàn)間歇性堵塞，部分客戶支付不成功或支付成功但信息不能實時轉(zhuǎn)給華潤萬家，引發(fā)顧客滯留。

華潤萬家方面表示，對影響了客戶購物支付體驗，他們表示歉意。

隨后，記者也聯(lián)系了微眾銀行的相關(guān)發(fā)言人。對方承認(rèn)，昨晚的確是支付系統(tǒng)出現(xiàn)堵塞。微眾銀行方面還承諾，昨晚的系統(tǒng)堵塞是間歇性的，該公司核心系統(tǒng)完全正常，客戶的賬戶和資金均是安全的。請市民放心。