2月8號(hào)，呂梁的王先生住進(jìn)7天連鎖酒店太原山西大醫(yī)院西門店，因?yàn)橐�喝藥，就用熱水壺�(zé)�了一壺水，可是喝一口后發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁，水很酸澀，就跟醋一樣酸。王先生說(shuō)燒的礦泉水是自己在超市買的，未加熱的水大家也都喝過(guò)了，沒(méi)有問(wèn)題。那問(wèn)題就出在了熱水壺上。

事后王先生問(wèn)過(guò)酒店服務(wù)員，證實(shí)是在清洗熱水壺的過(guò)程中出了問(wèn)題，但用了什么也不太清楚�，F(xiàn)在最讓王先生一家人擔(dān)心的是，王先生咽下去的這口熱水，會(huì)不會(huì)對(duì)他的身體產(chǎn)生影響，因?yàn)橥跸壬�的身體比較特殊，是進(jìn)行過(guò)肺移植手術(shù)的，平時(shí)吃個(gè)感冒藥都必須問(wèn)過(guò)醫(yī)生。

王先生說(shuō)，開(kāi)始有服務(wù)員說(shuō)，水壺是在清除水垢時(shí)用了醋，可能沒(méi)洗干凈�？墒呛髞�(lái)另一個(gè)服務(wù)員卻說(shuō)，他們?cè)诮o水壺作除污處理時(shí)，用了去污粉，但都是正規(guī)的，全國(guó)三千多家店都在用，肯定沒(méi)有事。

聽(tīng)了這話，王先生的兒媳查詢后得知，去污粉的主要成分是工業(yè)用小蘇打，還有少量的白土和堿，具有腐蝕性，這讓他們生一家更加著急了。隨后記者幫忙聯(lián)系到了酒店負(fù)責(zé)人丁經(jīng)理，他告訴記者，一般情況下，他們會(huì)使用白醋來(lái)清理水壺，但是水垢特別嚴(yán)重的話才會(huì)使用除垢劑。

最后，酒店對(duì)此事做出了處理，丁經(jīng)理說(shuō)，會(huì)馬上帶王先生到醫(yī)院做身體方面的檢測(cè)，先保證客人身體沒(méi)有任何問(wèn)題，并承擔(dān)醫(yī)院檢測(cè)費(fèi)用，之后再解決其他問(wèn)題。

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