前段時(shí)間,西寧市民賈先生在妻子申請(qǐng)成為“滴滴出行”軟件司機(jī)時(shí),意外發(fā)現(xiàn)妻子的身份證號(hào)竟已被他人占用。這讓賈先生感到十分疑惑,同時(shí)也十分擔(dān)心,妻子的身份信息怎么泄露的,萬一出現(xiàn)問題,妻子豈不是要承擔(dān)不白之冤,于是賈先生立即將情況反映給了滴滴公司。
賈先生告訴記者,他本打算給妻子注冊(cè)成為滴滴快車司機(jī),可當(dāng)他個(gè)人資料中填寫身份證號(hào)時(shí),軟件卻彈出了該身份證號(hào)已被占用的消息。連日來,賈先生一直在跟滴滴公司的客服人員交涉此事。
賈先生表示,他和妻子從未在滴滴上注冊(cè)過快車、專車或是順風(fēng)車司機(jī),這個(gè)186號(hào)段的手機(jī)號(hào)也是一個(gè)陌生號(hào)碼,這讓他感到十分擔(dān)憂。
發(fā)現(xiàn)妻子的身份證被別人冒用后,賈先生立即便向滴滴出行的客服進(jìn)行了申訴。客服人員回復(fù)稱,該身份證號(hào)是被他人注冊(cè),身份證被他人占用并成功注冊(cè),賈先生頓時(shí)感到個(gè)人信息安全毫無保障。
賈先生 西寧市民:既然我發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題,要求盡快停止,他人在冒用我的信息拉客,但是對(duì)方?jīng)]有正面回復(fù)我,只是說按照公司內(nèi)部的規(guī)定會(huì)處理。
賈先生表示,能否成為滴滴的司機(jī)并不重要,關(guān)鍵是身份信息就這樣被他人輕易利用,擔(dān)心存在安全隱患。冒用他人信息注冊(cè)的滴滴車輛危害極大,不但嚴(yán)重?cái)_亂正常的道路交通安全管理秩序,如肆意闖紅燈、肆意亂停車,還可能交通肇事逃逸等嫁禍他人。因冒用他人信息,查找車主困難,肇事后往往會(huì)造成受害人得不到及時(shí)救助,得不到賠償等問題,給警方偵破案件增加難度,甚至還可能為搶劫等惡性刑事案件提供便利。
律師表示,冒用他人信息注冊(cè)成為滴滴司機(jī),其行為已經(jīng)構(gòu)成侵權(quán)行為,如果發(fā)生交通肇事等行為,會(huì)給當(dāng)事人賈先生帶來非常大的麻煩。
記者也試著用別人的信息注冊(cè)“滴滴出行”快車司機(jī),發(fā)現(xiàn)只需填寫姓名、身份證號(hào)、車輛號(hào)牌和車型等信息,并上傳駕駛證、行駛證的照片,即可成功注冊(cè),如果公安機(jī)關(guān)不介入核實(shí)上傳的信息,只需通過修改照片就可以輕易冒用他人的信息注冊(cè)成功。
律師表示,針對(duì)此類的侵權(quán)行為,賈先生可以通過報(bào)警或是起訴的手段維護(hù)自身的合法權(quán)益。
張世宏 青海延輝律師事務(wù)所 律師:真正的車主可以要求滴滴公司對(duì)其做一個(gè)更正或是重新處理,如果滴滴公司仍未處理的情況下,可以起訴冒用信息的車主,停止侵權(quán)。
截止記者發(fā)稿前,滴滴公司已經(jīng)對(duì)此事進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,在這里我們希望滴滴公司能夠完善身份審核程序,嚴(yán)格把關(guān),避免類似事件再次發(fā)生。
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