如果哪天您到銀行查詢自己的賬戶，發(fā)現(xiàn)里面多錢了，大多數(shù)人在心里面畫一個(gè)問號，錢怎么會(huì)突然變多呢？黑龍江肇州縣的趙艷霞最近就遇上了這樣的奇怪事。

正常交保費(fèi) 保單卻失效近三年

2010年趙艷霞給兒子辦了一份分紅型的保險(xiǎn)，按期繳納一定數(shù)額的保費(fèi)，每年還能額外分紅�？墒亲罱�，趙艷霞到銀行支取這項(xiàng)分紅錢的時(shí)候，遇到一個(gè)奇怪的事。

肇州縣居民趙艷霞說，銀行這項(xiàng)分紅錢是一年返五百塊錢，自己已經(jīng)交了六年。但是去銀行查了一下發(fā)現(xiàn)卡里有七千多塊錢，莫名多出了四千塊錢。

趙艷霞感覺蹊蹺，她趕緊咨詢了保險(xiǎn)公司--陽光人壽保險(xiǎn)股份有限公司肇州營銷部。工作人員說，并不是分紅錢變多了，而是趙艷霞近三年的保險(xiǎn)費(fèi)都沒有遞交上去，被退回到了銀行賬戶里。

保單失效三年內(nèi)竟然無人告知

趙艷霞說，每年的保險(xiǎn)費(fèi)是1735元。這些年趙艷霞每年都交1750元，每年多交了15塊錢，但是銀行還說我流水賬單不夠。趙艷霞到銀行打出了近三年的銀行流水賬單，發(fā)現(xiàn)這張銀行卡除了每年扣繳10塊錢年費(fèi)外，在2013年3月，還扣除了27塊7毛1分小額賬戶管理費(fèi)。導(dǎo)致當(dāng)年卡內(nèi)余額不足，保費(fèi)沒交上去，也就沒有續(xù)保成功，后來兩年存到卡里的保費(fèi)也就沒有扣除。

按照合同要求，投保人的登記電話、地址變更時(shí)，要及時(shí)告知保險(xiǎn)公司。陽光人壽保險(xiǎn)股份有限公司大慶中心支公司的工作人員說，趙艷霞的保險(xiǎn)單停止后，公司曾到合同的登記地址尋找過趙艷霞。

陽光人壽保險(xiǎn)股份有限公司工作人員：問題出現(xiàn)在你是想交費(fèi)的，但是因?yàn)槟汶娫挼脑�因沒聯(lián)系上。業(yè)務(wù)員也沒有找到你的地址，他收不來你的費(fèi)。

趙艷霞：關(guān)鍵是他沒有找到我我才蒙到鼓里這么多年。

陽光人壽保險(xiǎn)股份有限公司工作人員：保費(fèi)進(jìn)不來，他們的工資是有損失的，其實(shí)是雙方的損失，但是你的更直觀一些。

趙艷霞更換電話沒能及時(shí)告知，保險(xiǎn)公司按照地址也沒找到趙艷霞，最后經(jīng)過協(xié)商，陽光人壽保險(xiǎn)股份有限公司大慶中心支公司同意為趙艷霞申請保單復(fù)效，也就是使保單恢復(fù)到之前的狀態(tài)，依然有效。