如果哪天您到銀行查詢自己的賬戶，發(fā)現(xiàn)里面多錢了，大多數(shù)人在心里面畫一個問號，錢怎么會突然變多呢？黑龍江肇州縣的趙艷霞最近就遇上了這樣的奇怪事。

正常交保費 保單卻失效近三年

2010年趙艷霞給兒子辦了一份分紅型的保險，按期繳納一定數(shù)額的保費，每年還能額外分紅�？墒亲罱�，趙艷霞到銀行支取這項分紅錢的時候，遇到一個奇怪的事。

肇州縣居民趙艷霞說，銀行這項分紅錢是一年返五百塊錢，自己已經(jīng)交了六年。但是去銀行查了一下發(fā)現(xiàn)卡里有七千多塊錢，莫名多出了四千塊錢。

趙艷霞感覺蹊蹺，她趕緊咨詢了保險公司--陽光人壽保險股份有限公司肇州營銷部。工作人員說，并不是分紅錢變多了，而是趙艷霞近三年的保險費都沒有遞交上去，被退回到了銀行賬戶里。

保單失效三年內(nèi)竟然無人告知

趙艷霞說，每年的保險費是1735元。這些年趙艷霞每年都交1750元，每年多交了15塊錢，但是銀行還說我流水賬單不夠。趙艷霞到銀行打出了近三年的銀行流水賬單，發(fā)現(xiàn)這張銀行卡除了每年扣繳10塊錢年費外，在2013年3月，還扣除了27塊7毛1分小額賬戶管理費。導(dǎo)致當年卡內(nèi)余額不足，保費沒交上去，也就沒有續(xù)保成功，后來兩年存到卡里的保費也就沒有扣除。

按照合同要求，投保人的登記電話、地址變更時，要及時告知保險公司。陽光人壽保險股份有限公司大慶中心支公司的工作人員說，趙艷霞的保險單停止后，公司曾到合同的登記地址尋找過趙艷霞。

陽光人壽保險股份有限公司工作人員：問題出現(xiàn)在你是想交費的，但是因為你電話的原因沒聯(lián)系上。業(yè)務(wù)員也沒有找到你的地址，他收不來你的費。

趙艷霞：關(guān)鍵是他沒有找到我我才蒙到鼓里這么多年。

陽光人壽保險股份有限公司工作人員：保費進不來，他們的工資是有損失的，其實是雙方的損失，但是你的更直觀一些。

趙艷霞更換電話沒能及時告知，保險公司按照地址也沒找到趙艷霞，最后經(jīng)過協(xié)商，陽光人壽保險股份有限公司大慶中心支公司同意為趙艷霞申請保單復(fù)效，也就是使保單恢復(fù)到之前的狀態(tài)，依然有效。