購(gòu)買二手房裝修后不足三個(gè)月

卻發(fā)現(xiàn)樓頂存在漏水情況

物業(yè)免費(fèi)進(jìn)行了維修處理

業(yè)主索要因漏水所致的損失費(fèi)用

卻遭物業(yè)拒絕

近日，西寧市民馬女士給欄目組打來熱線電話反映，去年五月份，她在西寧市南小街清風(fēng)苑小區(qū)購(gòu)買了一套二手房，誰料裝修后不到三個(gè)月就發(fā)現(xiàn)房子的房頂出現(xiàn)了漏水的情況，這讓馬女士煩惱不已。

馬女士所購(gòu)買的這套二手房位于西寧市南小街清風(fēng)苑小區(qū)9號(hào)樓3單元的6樓，也是該棟樓的頂層。

清風(fēng)苑9號(hào)樓住戶 馬女士：這房子我從去年買了之后，買的時(shí)候是全部都特別好，也就沒有這些漏水情況，到八月份的時(shí)候，客廳的燈的這個(gè)地方，和小臥室的地方，小臥室的屋頂燈的地方，開始漏水的現(xiàn)象。

發(fā)現(xiàn)漏水的情況后，馬女士也及時(shí)向小區(qū)物業(yè)公司進(jìn)行了反映，但是物業(yè)公司的工作人員卻遲遲沒有去查看維修。

清風(fēng)苑9號(hào)樓住戶 馬女士：：從八月份開始一直聯(lián)系物業(yè)，讓他們來看一下，從八月份一直到今年的四月份的時(shí)候，物業(yè)也來看過，但是也沒有行動(dòng)，以至于導(dǎo)致四月份的時(shí)候我這個(gè)客廳和小臥室的漏水的面積特別大，而且影響到了我的一些壁紙。

無奈之下，在今年的四月份，馬女士便給物業(yè)公司發(fā)送了一封告知函，要求物業(yè)公司對(duì)她的房屋進(jìn)行維修，后經(jīng)協(xié)商，物業(yè)公司表示會(huì)在五月份對(duì)馬女士所在9號(hào)樓的樓頂進(jìn)行維修。

清風(fēng)苑9號(hào)樓住戶 馬女士：修完之后我回來的時(shí)候，就發(fā)現(xiàn)我這個(gè)客廳的燈有點(diǎn)暗不是太亮，打了個(gè)電話詢問一下，是不是因?yàn)槁┧�的原因，然后有專門做房頂?shù)娜诉^來解釋，就是說因?yàn)樽隽朔浪�，可能�?huì)有一部分滲水這個(gè)現(xiàn)象，那么滲水現(xiàn)象的話，可能會(huì)有一部分漏水，過一個(gè)月或者一個(gè)月半的時(shí)候這個(gè)滲水的水會(huì)干掉，就說那個(gè)時(shí)候就不會(huì)有漏水了。

馬女士說，之后，考慮到樓頂已經(jīng)維修完畢，于是她便更換了客廳天花板上的裝飾照明燈，可沒想到第二天馬女士發(fā)現(xiàn)樓頂又漏水了。

清風(fēng)苑9號(hào)樓住戶 馬女士：7月3號(hào)還是4號(hào)下了大雨，那天晚上我就聽見換的新燈里面有漏水的水滴聲，把燈拆下來的時(shí)候發(fā)現(xiàn)燈的上面里面全部都是水，那就很明顯的就是漏水。如果是防水沒有做好，就趕緊讓他們加固把它維修好。然后我的東西壞了，你看能不能也賠償。

為了進(jìn)一步了解事情的原委，采訪當(dāng)天，記者也聯(lián)系到了清風(fēng)苑小區(qū)物業(yè)公司的負(fù)責(zé)人。該負(fù)責(zé)人告訴記者，清風(fēng)苑小區(qū)早在2009年就交付入住了，因此，早已過了五年的房屋質(zhì)量保修期。但是出于多方面原因的考慮，物業(yè)公司還是免費(fèi)進(jìn)行了樓頂?shù)木S修。

清風(fēng)苑物業(yè)公司負(fù)責(zé)人季經(jīng)理：新豐苑9號(hào)樓屋面的保質(zhì)期早就過了，但是9號(hào)樓的業(yè)主都比較好，繳費(fèi)干什么都比較積極，我們公司就免費(fèi)把整個(gè)屋面做了維修，花了七萬多塊錢，是五月中旬做得，當(dāng)中有兩個(gè)月是有觀察期，剛做的這個(gè)看漏都不漏雨，如果樂于以后有施工單位來承擔(dān)來繼續(xù)來維修 。

而當(dāng)記者提及馬女士家中部分家具因漏水而受損的問題時(shí)，該負(fù)責(zé)人表示，該賠償問題需要9號(hào)樓所有業(yè)主共同來承擔(dān)。

清風(fēng)苑物業(yè)公司負(fù)責(zé)人季經(jīng)理：屋面是大家共用部分，從維修角度上來說的話，一到六樓都應(yīng)該分?jǐn)傔@個(gè)費(fèi)用。屋面是大家的，不是說是頂樓。如果買女士非要要賠償那么一到六樓進(jìn)行一個(gè)分?jǐn)傂枰�多少錢，大家都來掏這個(gè)錢的，物業(yè)公司不可能再有那個(gè)能力去給你賠償這個(gè)錢了。

清風(fēng)苑9號(hào)樓住戶 馬女士：我覺得好像有點(diǎn)不太合理，因?yàn)檫@是你做防水之后如果是出現(xiàn)滲漏的原因，不管滲漏的原因或者是沒修好的原因，不管怎么樣是你們施工之后出現(xiàn)這個(gè)問題，如果要全體業(yè)主來成承擔(dān)的話我覺得不大恰當(dāng)吧。

那么馬女士家中因漏水而產(chǎn)生的損失究竟應(yīng)該由誰來承擔(dān)呢？就此問題，記者也咨詢了律師。

延輝律師事務(wù)所 王延輝：首先我們要看建筑物的屋面漏水的原因所在，如果說屋面漏水是由于開發(fā)商在開發(fā)建筑物的時(shí)候本身房租屋頂存在著質(zhì)量問題的話，那么這個(gè)就需要開發(fā)商來進(jìn)行理賠。第二方面就是說如果房屋質(zhì)量本身不存在問題的只是常年失修，因?yàn)槲菝媸菍儆诮ㄖ�物的共有部分，作為物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)是對(duì)公有部分進(jìn)行一個(gè)及時(shí)的維修維護(hù)的義務(wù)。如果說房屋質(zhì)量不存在問題，只是由于物業(yè)公司，沒有及時(shí)的維修維護(hù)導(dǎo)致的屋面漏水，并且給業(yè)主造成損失的話，我們認(rèn)為這就是物業(yè)公司存在過錯(cuò)，物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)遵循過錯(cuò)的程度大小來對(duì)業(yè)主的損失進(jìn)行承擔(dān)賠償責(zé)任。至于物業(yè)公司所說的由全體業(yè)主來承擔(dān)責(zé)任，我們認(rèn)為他是沒有法律依據(jù)和事實(shí)根據(jù)的這種說法是不成立的。

據(jù)了解，根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《住宅專項(xiàng)維修基金管理辦法》，商品房住宅小區(qū)繳納有專項(xiàng)維修基金，用于物業(yè)保修期滿后物業(yè)共有部分、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造。物業(yè)負(fù)責(zé)管理專項(xiàng)維修基金，如果商品房住宅的共有部分需要維修，可以動(dòng)用專項(xiàng)維修基金。但是針對(duì)馬女士家中因公共區(qū)域漏水所致的損失，也只能依靠法律來進(jìn)行責(zé)任的劃分。