在我們生活的城市中，出租車司機(jī)無(wú)疑是最繁忙的一族，他們?nèi)找勾┧笤诔鞘械拇蠼中∠�，為我們的出行提供著方便。然而，司機(jī)和乘客之間有時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)一些不愉快的小插曲。前不久，咱們西寧市就有兩位的哥就跟乘客發(fā)生了一些不愉快。

2017年7月30號(hào)這天，西寧市公安局城西分局彭家寨派出所接到報(bào)警，在海湖新區(qū)海晏路延伸段一名出租車司機(jī)和乘客發(fā)生糾紛。

西寧市公安局城西分局彭家寨派出所  民警  陳杰：當(dāng)時(shí)是大概早上10點(diǎn)半的時(shí)候 出租車司機(jī)李某，在西門載了一名乘客，要到海晏路延伸段。

 一路上，兩人也是相安無(wú)事，然而，進(jìn)入海湖新區(qū)不久，乘客邢某卻突然開(kāi)始質(zhì)疑出租車司機(jī)李某。

西寧市公安局城西分局彭家寨派出所  民警  陳杰：在往海晏路走的過(guò)程中，可能出租車司機(jī)跟乘客邢某當(dāng)時(shí)心里規(guī)劃的路線不一樣，他就問(wèn)這個(gè)司機(jī)，你為什么要這樣走，害怕出租車司機(jī)可能繞路，出租車司機(jī)也不愿意，你為什么這樣說(shuō)我 。

雖然心里有些不高興，但是司機(jī)李某并沒(méi)有在意乘客邢某的問(wèn)話，繼續(xù)往目的地開(kāi)。

西寧市公安局城西分局彭家寨派出所  民警  陳杰：拉到后面，兩個(gè)人就一直在說(shuō)這個(gè)事，后面就變得比較激烈的爭(zhēng)吵，爭(zhēng)吵之后一直開(kāi)到延伸段這邊，乘客就不愿意了，說(shuō)你把車停下，我要報(bào)警。

此時(shí)的李某是真的生氣了，之前邢某一直說(shuō)自己在繞路，但是因?yàn)閳?jiān)信自己是誠(chéng)信服務(wù)，并沒(méi)有繞路，李某也沒(méi)有跟邢某太計(jì)較。現(xiàn)在，邢某居然還要報(bào)警，李某覺(jué)得自己十分委屈，沖動(dòng)之下，他做出了一個(gè)令他后悔不已的舉動(dòng)，他一把搶過(guò)邢某的手機(jī)，順手就扔出了窗外。

繼續(xù)開(kāi)了一小段路后，李某也意識(shí)到自己剛才太沖動(dòng)了，主動(dòng)將車子停了下來(lái)。

西寧市公安局城西分局彭家寨派出所  民警  陳杰：邢某當(dāng)時(shí)就可能受不了了，當(dāng)時(shí)停車之后，就給這個(gè)司機(jī)說(shuō)，你別再開(kāi)了，我要報(bào)警，并找到一部手機(jī)報(bào)警了。

隨后，辦案民警將兩人帶至派出所審查，出租車司機(jī)李某對(duì)自己的過(guò)激行為供認(rèn)不諱。

西寧市公安局城西分局彭家寨派出所  民警  陳杰：他說(shuō)他自己脾氣比較暴躁，聽(tīng)到乘客說(shuō)話比較難聽(tīng)，說(shuō)是繞路怎么怎么了，你是不是想干什么干什么，出租車司機(jī)聽(tīng)了不愿意，當(dāng)時(shí)就特別生氣，在聽(tīng)到他還要報(bào)警，就感覺(jué)好像冤枉了自己一樣，他就特別生氣，就把他的手機(jī)搶過(guò)來(lái)扔出去了。

那么，李某到底有沒(méi)有像邢某所說(shuō)的故意繞路了呢？

西寧市公安局城西分局彭家寨派出所  民警  陳杰：其實(shí)也并沒(méi)有繞，像海湖新區(qū)這一片，因?yàn)橄蛲�體育館走，左轉(zhuǎn)右轉(zhuǎn)都可以到的。其實(shí)也不算是太繞，但是因?yàn)楫吘钩鲎廛囀欠��?wù)行業(yè)，應(yīng)該還是要尊重乘客的選擇。

據(jù)兩人供述，兩人之間并沒(méi)有發(fā)生肢體上的沖突，只是發(fā)生了激烈的口角。

西寧市公安局城西分局彭家寨派出所  民警  陳杰：我們經(jīng)過(guò)詢問(wèn)，兩個(gè)人也如實(shí)交代了事情的經(jīng)過(guò)，李某也承認(rèn)了把乘客邢某的手機(jī)從車上扔出去了，當(dāng)時(shí)是一部小米手機(jī)，6.4英寸，價(jià)值是1900元。事發(fā)之后我們就依法對(duì)他采取措施，隨后給予出租車司機(jī)李某行政拘留8日的處罰。

對(duì)于這樣的處罰，李某非常的后悔，他說(shuō)自己根本就沒(méi)有想到會(huì)有這么嚴(yán)重的后果。

西寧市公安局城西分局彭家寨派出所  民警  陳杰：現(xiàn)在法制社會(huì)，大家的法律觀念是比較強(qiáng)，都知道在什么情況下，應(yīng)該撿起法律的武器來(lái)保護(hù)自己的權(quán)益，這是感覺(jué)特別好的。但是對(duì)法律的具體的了解還是不太清楚，特別是一些法律的條文。

因?yàn)橐粫r(shí)沖動(dòng)，李某的不理智舉動(dòng)不僅要給邢某賠償，而且還要受到法律的懲罰，對(duì)此，李某也是非常的懊悔。然而，這事發(fā)生僅僅幾個(gè)小時(shí)后，又有一名出租車司機(jī)和乘客產(chǎn)生了糾紛。

7月30號(hào)晚上22點(diǎn)左右，西寧市公安局城西分局彭家寨派出所接到報(bào)警，海湖新區(qū)盛達(dá)國(guó)際門口有人打架。

西寧市公安局城西分局彭家寨派出所  民警  陳杰：兩個(gè)人已經(jīng)停止打架了，王某站在路邊罵馬某，兩個(gè)人都站在路邊，馬某打電話報(bào)了警，我們過(guò)去詢問(wèn)之后，就把兩人帶回來(lái)詢問(wèn)情況。

經(jīng)過(guò)審訊，辦案民警了解到，馬師傅是一名出租車司機(jī)，王某當(dāng)時(shí)想要搭乘馬師傅的出租車。

西寧市公安局城西分局彭家寨派出所  民警  陳杰：當(dāng)時(shí)馬某停下車，問(wèn)一下你要去哪啊，發(fā)現(xiàn)是個(gè)醉漢之后，他就給醉漢說(shuō)，我要去上廁所，暫時(shí)先不拉了。

 一聽(tīng)馬師傅說(shuō)不拉自己，王某當(dāng)時(shí)感到非常的生氣。

西寧市公安局城西分局彭家寨派出所  民警  陳杰：醉漢因?yàn)楹茸砹�，情緒比較激動(dòng)，就對(duì)這個(gè)出租車司機(jī)說(shuō)，我必須坐你的車，不坐你的車不行，就直接上車了。

眼看著醉酒的王某直接拉開(kāi)車門上了車，馬師傅還是堅(jiān)持拒絕搭載。

西寧市公安局城西分局彭家寨派出所  民警  陳杰：醉酒男子姓王，就跟馬某一直在那爭(zhēng)論這個(gè)事情，為什么不拉我，馬某就說(shuō)我要上廁所，找一些借口不想拉他，這是我們把他們帶回來(lái)以后才知道的，馬某當(dāng)時(shí)不想拉他并不是想上廁所。

馬師傅找的借口并沒(méi)有說(shuō)服醉酒的王某，反而激怒了他。

西寧市公安局城西分局彭家寨派出所  民警  陳杰：就因?yàn)檫@個(gè)事情，兩個(gè)人就發(fā)生了打架，打架之后，馬某報(bào)警，我們出警之后，把兩人帶回來(lái)。

第二天，王某酒醒后，對(duì)自己酒后沖動(dòng)行為供認(rèn)不諱的同時(shí)也是感到非常的后悔。

西寧市公安局城西分局彭家寨派出所  民警  陳杰：我們就依法對(duì)兩人進(jìn)行行政處罰，根據(jù)馬某的家庭情況，因?yàn)轳R某家庭情況比較貧困，我們就適當(dāng)?shù)膶?duì)他給予了 兩百元的行政處罰，對(duì)醉酒男子王某給予了行政拘留3日的處罰。

很多司乘人員之所發(fā)生糾紛，很多時(shí)候就是因?yàn)橐恍┬∈�，其�?shí)根本沒(méi)有絕對(duì)的對(duì)錯(cuò)標(biāo)尺，也許只在人的覺(jué)悟與感念之間。但愿每一位出租車司機(jī)都能多一份熱情的服務(wù)，每一位乘客也能多一份理解與寬容，讓出租車真正成為人與人之間關(guān)愛(ài)的載體和文明的傳遞。