前幾天家住萬寧市東奧鎮(zhèn)的居民紀(jì)女士,給我們欄目打來了熱線電話。她說,自己在去年的11月份,在萬寧市人民醫(yī)院生下了自己的寶寶。可是,回到家后,卻一直下腹隱隱作痛,后來得知的結(jié)果,使得她至今都耿耿于懷。
這是紀(jì)女士給記者發(fā)來的照片,從照片上我們可以清晰的看到,有兩大塊有些泛紅色的醫(yī)用紗布。紀(jì)女士告訴我們,每當(dāng)看到這兩塊醫(yī)用紗布,她的心里都不由的感到后怕。那么,這到底是怎么回事呢?當(dāng)我們提出疑問,紀(jì)女士表示,這一切都得從9個(gè)月前說起。
當(dāng)事人 紀(jì)女士
我是萬寧市東奧鎮(zhèn)的人,2016年11月11號(hào),我在萬寧市人民醫(yī)院生下一小孩,我在醫(yī)院當(dāng)時(shí)是住了5天。
記者
是順產(chǎn)嗎?
當(dāng)事人 紀(jì)女士
對(duì),是順產(chǎn)。然后,當(dāng)時(shí)回到家,身體有些不舒服,不能正常排尿,下腹有點(diǎn)痛。然后,我就將這種情況告知我家人,我家人當(dāng)時(shí)也不懂什么原因,以為生小孩,是傷口痛的原因。
紀(jì)女士說,2016年11月11號(hào),自己順產(chǎn)生下寶寶后,一家人便高高興興的回到家中修養(yǎng)?墒,卻一直有小腹痛、不能正常排尿以及頭暈等癥狀。一開始以為屬于產(chǎn)后的正常情況,所以,他們也沒在意?墒牵@種情況持續(xù)到了出院后22天,一個(gè)突如其來的消息,使得她大吃一驚。
當(dāng)事人 紀(jì)女士
東奧鎮(zhèn)衛(wèi)生院的人來做家訪,登記小孩的健康什么的問題。然后,我就讓她給我檢查一下身體,傷口為什么還這么痛。她當(dāng)時(shí)就給我檢查一下,就說,好像有點(diǎn)紗布。我當(dāng)時(shí)也以為她說一點(diǎn)點(diǎn),我就說,要不你給我揪出來。當(dāng)時(shí),她就拿了一個(gè)鉗子,然后給我消毒了一下。這是我強(qiáng)求她給我弄出來,然后她就給我揪出來了。
紀(jì)女士表示,當(dāng)時(shí),在自己強(qiáng)烈要求下,萬寧市東奧鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作人員,幫自己從下體內(nèi)取出兩大塊醫(yī)用紗布。這也就是節(jié)目一開始時(shí),我們從紀(jì)女士提供的照片中看到的至今還泛著血紅色的醫(yī)用紗布。
當(dāng)事人 紀(jì)女士
當(dāng)時(shí)她說一點(diǎn)點(diǎn),然后揪出來一大片,把我給嚇著了。
記者
有多少?什么形狀的?
當(dāng)事人 紀(jì)女士
它是折成正方形的,大概有兩塊像小孩洗臉巾那么大,折成正方形的。
看著從自己體內(nèi)取出的醫(yī)用紗布,紀(jì)女士心里感到后怕,她告訴記者,自己出院后,一直感到身體不適。所以,她懷疑,這醫(yī)用紗布是她在萬寧市人民醫(yī)院順產(chǎn)的時(shí)候,醫(yī)生遺留在她體內(nèi)的。
院方承認(rèn)治療過失
個(gè)別人員責(zé)任心不強(qiáng)
正所謂是生病了去醫(yī)院,說白了,就是把自己的生命交給了醫(yī)生,相信醫(yī)生,所以醫(yī)生的壓力大,患者理解,但患者的苦痛醫(yī)生更應(yīng)負(fù)責(zé),里面到底什么原因,醫(yī)院方面也承認(rèn),所有責(zé)任都在院方。
當(dāng)事人 紀(jì)女士
第二天,我就來萬寧市人民醫(yī)院,讓他們給我檢查。當(dāng)時(shí),萬寧市人民醫(yī)院也承認(rèn)這塊紗布是他們遺留的,也是他們醫(yī)院放的,然后,就給我做了處理。
記者
當(dāng)時(shí)怎么處理了?
當(dāng)事人 紀(jì)女士
當(dāng)時(shí)拿那個(gè)紗布說要檢查一下什么的,然后,他就讓我現(xiàn)在萬寧市人民醫(yī)院這邊治療。
紀(jì)女士氣憤的說,這件事情過去已經(jīng)有9個(gè)月了。身體的各種病癥和精神上的壓力,一直困擾著自己和家人,使得她們很是無奈。
當(dāng)事人 紀(jì)女士
他們就給我弄了陰超,檢查出來是產(chǎn)后感染,然后還有驗(yàn)?zāi),是尿道感染,就開藥給我,我大概在萬寧市人民醫(yī)院治療了一個(gè)星期,身體沒有好,我就向醫(yī)院反饋,我要去上級(jí)醫(yī)院檢查,我就去海口市人民醫(yī)院,開一些藥還有針?biāo)畞沓赃有打,陸陸續(xù)續(xù)中間一直在治療。
記者
多長時(shí)間?
當(dāng)事人 紀(jì)女士
大概治療有兩個(gè)月。
在治療了2個(gè)月后,紀(jì)女士的感染癥狀有所好轉(zhuǎn)。但是,紀(jì)女士表示,醫(yī)院方面至今也沒給她一個(gè)滿意的說法。并且,這件事情使得她心里留下了深深的陰影和沉重的負(fù)擔(dān)。那么,事情發(fā)生已經(jīng)有9個(gè)月的時(shí)間了,紀(jì)女士也多次找到院方進(jìn)行調(diào)解,可卻一直調(diào)解不下。
當(dāng)事人 紀(jì)女士
前后溝通了四五次,但是都沒有妥協(xié)下來,醫(yī)院一直在拖,一直在商量商量再商量。所以,我現(xiàn)在為什么要拖這么久,也是等他們?cè)诖饛?fù)我,我是沒有辦法才找到你們。
面對(duì)記者的疑問,紀(jì)女士氣憤的說,自己為此事奔波多次,都沒有得到一個(gè)結(jié)果。并且,除了在萬寧市人民醫(yī)院的治療費(fèi)用,自己沒有出,其余去海口市醫(yī)院的治療費(fèi)用以及交通費(fèi)用都是自己掏腰包,至今為止,她一分錢補(bǔ)償都沒有得到。那么,事情是否如紀(jì)女士所說,院方對(duì)此又是如何答復(fù)呢?隨后,記者帶著求助人一起來到了萬寧市人民醫(yī)院醫(yī)患關(guān)系辦公室,找到了蔣書記了解情況。
萬寧市人民醫(yī)院醫(yī)患關(guān)系辦公室 蔣書記
醫(yī)生助產(chǎn)士他們?cè)谏a(chǎn)過程中,因?yàn)槌鲅臅r(shí)候,他們需要用紗布來止壓出血,那么,止壓出血的過程中,患者生產(chǎn)完之后,縫合完之后由于工作責(zé)任心不強(qiáng)。之后,清點(diǎn)紗布的時(shí)候,沒有做好,造成兩塊紗布遺留在子宮陰道里面。
蔣書記表示,紀(jì)女士是在2016年11月11號(hào)在萬寧市人民醫(yī)院產(chǎn)科順產(chǎn),整個(gè)生產(chǎn)過程是順利的。但是,由于在生產(chǎn)過程中,紀(jì)女士會(huì)陰處有輕度的裂傷,所以,當(dāng)時(shí)是按常規(guī)來做縫合,并用醫(yī)用紗布進(jìn)行止血。同時(shí),蔣書記也坦言,造成這樣的后果,確實(shí)是他們醫(yī)院的管理上出現(xiàn)了問題。
萬寧市人民醫(yī)院醫(yī)患關(guān)系辦公室 蔣書記
這是我們醫(yī)院的內(nèi)部的管理的問題。
記者
就是說內(nèi)部管理有問題是吧?
萬寧市人民醫(yī)院醫(yī)患關(guān)系辦公室 蔣書記
對(duì)。
記者
造成紗布遺留在她子宮里面。
萬寧市人民醫(yī)院醫(yī)患關(guān)系辦公室 蔣書記
工作人員的責(zé)任心,管理不到位。
記者
哦,管理不到位。
萬寧市人民醫(yī)院醫(yī)患關(guān)系辦公室 蔣書記
應(yīng)該就是說,我們都存在這方面的問題,這是我們醫(yī)院的責(zé)任。
醫(yī)調(diào)委介入調(diào)查
初步建議賠付1199元?
所有事情,不是簡簡單單的一句責(zé)任心不強(qiáng),或是管理不到位就應(yīng)該含糊其辭的過去,在這方面,更應(yīng)該警醒,更應(yīng)該反思,為什么醫(yī)患關(guān)系始終存在,既然選擇做了醫(yī)生這個(gè)行業(yè),那么就應(yīng)該對(duì)每一位患者負(fù)責(zé)。
之前的采訪中,萬寧市人民醫(yī)院醫(yī)患關(guān)系辦公室蔣書記表示,在事情發(fā)生之后,院方也組織進(jìn)行了開會(huì)討論,并且,對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了相應(yīng)的處罰。之后,海南省醫(yī)調(diào)委介入,并且給出了醫(yī)療糾紛調(diào)解指導(dǎo)意見。意見中,最終認(rèn)定,因醫(yī)方疏忽大意,在手術(shù)結(jié)束時(shí)未能及時(shí)清點(diǎn)紗布,造成產(chǎn)后紗布長期遺留患者體內(nèi),給患者帶來一定的損害。醫(yī)方應(yīng)以全責(zé)承擔(dān)患者,因此次損害增加的相關(guān)費(fèi)用,建議在1199元以內(nèi)進(jìn)行調(diào)解。
萬寧市人民醫(yī)院醫(yī)患關(guān)系辦公室 蔣書記
這個(gè)是醫(yī)調(diào)委對(duì)紀(jì)曼飛同志,這次醫(yī)療過程中認(rèn)定之后,最終作為一個(gè)賠償?shù),就是這個(gè)糾紛的結(jié)果,是醫(yī)調(diào)委專家認(rèn)定的。
在采訪中,蔣書記表示,對(duì)于1199元這么一個(gè)賠償結(jié)果,紀(jì)女士表示不滿意。所以,一直調(diào)解不成,由于醫(yī)院方面不能私自給予紀(jì)女士任何的補(bǔ)償。所以,他們也只能與海南省醫(yī)調(diào)委再進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。那么,對(duì)于院方管理不到位的問題,又該如何處罰呢?隨后,記者來到了萬寧市衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)了解情況。
萬寧市衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)副主任 盧傳毅
根據(jù)責(zé)任的大小,該停他的處方權(quán)停他的處方權(quán),如果責(zé)任不是非常重大,造成不是很惡劣的后果,對(duì)患者傷害不是非常大。那么,就是根據(jù)調(diào)解的意見,我們就該經(jīng)濟(jì)處罰的也有,問責(zé)的也有,黨內(nèi)禁告的也有,或者是通報(bào)批評(píng)的,誡勉談話的等等都有。
盧傳毅表示,目前,由于此事件調(diào)解沒有完成。所以,并不知道紀(jì)女士方面是否需要通過法律訴訟的方式來進(jìn)行裁定。所以,他們上級(jí)管理部門,需要等到調(diào)解完全結(jié)束之后,才對(duì)院方對(duì)于此事的相關(guān)責(zé)任人,啟動(dòng)問責(zé)機(jī)制。隨后,為了核實(shí)意見書方面的情況。記者聯(lián)系了海南省醫(yī)療調(diào)解委員會(huì)副主任黃銳。
海南省醫(yī)調(diào)委副主任 黃銳
這個(gè)指導(dǎo)意見主要來講,是以醫(yī)調(diào)委主要專家討論為主,也就是說,這個(gè)紗布?xì)埩,?yīng)該完全是醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員出乎大意導(dǎo)致的。這個(gè)是很直白很客觀的因素,也不是很復(fù)雜的因素。當(dāng)時(shí),根據(jù)他們現(xiàn)有的票據(jù),經(jīng)過以上的兩點(diǎn)討論,一開始是1199元。
黃銳告訴記者,該指導(dǎo)意見書是通過海南省醫(yī)調(diào)委專家,以及多個(gè)部門。同時(shí)進(jìn)行鑒定,最終得出結(jié)論。至于金額方面,是根據(jù)患方提供的票據(jù)所判定。同時(shí),黃銳表示,如果患方不滿意最初的定論,萬寧市人民醫(yī)院方面最理賠金額為5千元。如果紀(jì)女士對(duì)此仍有意義,則需通過法律途徑來解決。
海南省醫(yī)調(diào)委副主任 黃銳
但是,醫(yī)院有個(gè)權(quán)限,他們有5千塊錢的權(quán)限,是不需要經(jīng)過理算,只要醫(yī)院同意的話,我們也都默許他這么處理。如果患方不接受,我個(gè)人建議她還是要通過訴訟這個(gè)程序去考慮。
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