治理一座城市如同繡花，要繡出市民內心穩(wěn)穩(wěn)的幸福感。社區(qū)作為城市的基層自制組織，更是要做好細節(jié)。用創(chuàng)新的管理方式，來服務和管理居民的生活，讓每個人都收獲滿滿的獲得感。今天，我們就一起走進一個老舊社區(qū)，看看這里發(fā)生的“我愛我家”的新故事。

鐵山勝利路社區(qū)居民  南遇春   我姓南，南遇春，別人都說我到南方遇到春天，我市陜西人，來這里已經(jīng)50年了，今年75歲。在勝利路社區(qū)，從93年開始，已經(jīng)住了24年，住在這里，說實在話，我對這里很有感情。

我們這個單元在當時是最大的房子，在當時是第一流的（房子）。我的幾個小孩成家，都是從這里出去的。我今年已經(jīng)結婚55年了，在這里慶祝了我70歲和金婚50年，那一次搞得很熱鬧。

鐵山勝利路社區(qū)書記  劉歐洲  我們勝利路社區(qū)是一個老舊社區(qū)，這個社區(qū)的居民都是原大冶鐵礦、礦建公司的職工家屬為主。我們社區(qū)的整個建筑大多是在80年代前后（建設的），也是一個開放式的小區(qū)，包括我們的衛(wèi)生狀況，還是存在很大的一些問題，與我們創(chuàng)建衛(wèi)生城市和文明城市也很不適應。

我們這里現(xiàn)在好了，過去垃圾袋不往桶里丟，偏偏丟到外面，這兩年好多了，他就往桶里丟，外面丟的很少了。

鐵山勝利路社區(qū)書記  劉歐洲  我們開展我愛我樓的初衷，就是把樓道的衛(wèi)生（問題）解決。我們從2014年、15年、16年，我愛我樓在社區(qū)實現(xiàn)了全覆蓋，并成立了46個樓棟自管組。2015年，我們在樓棟自管組的基礎上，建立了社區(qū)的樓棟自治聯(lián)盟，使這項工作得到了群眾的積極響應和共同參與。

鐵山勝利路社區(qū)居民  南遇春  我這個社區(qū)很分散，在鐵山地區(qū)最分散可能算是我們社區(qū)，轄區(qū)很長。但是我們的這個環(huán)境衛(wèi)生，可以說在鐵山搞得比較好的。一般情況下是各家各戶打掃自己的一層，再就是我們的樓棟長，從樓上到樓下全部掃，實際上自己搞干凈了還是舒服。

鐵山勝利路社區(qū)書記  劉歐洲  動員居民的廣泛參與，首先是要加強草根組織的建設，和提升他們的能力。所以，我們成立了了7個社區(qū)社會組織，尤其是我們的樓棟自治聯(lián)盟，就能把社區(qū)居民的私事，以及樓棟事物承擔起來。

鐵山勝利路社區(qū)居民  南遇春   這個社區(qū)確實做了很大的努力，像社區(qū)的局干經(jīng)常帶個紅袖章去值班，還有一些志愿者也積極參，再一個就是，我們現(xiàn)在文化墻上，到處都有（宣傳），再一個硬件也跟上了。比方說社區(qū)貼通知，有專門的牌子。

鐵山勝利路社區(qū)書記  劉歐洲   社區(qū)為了能夠保障這些工作能夠長期有效進行，我們從2015年開始，運用了積分兌換手段，就是讓做這些公益事業(yè)的居民，能夠從中得到的一定的積分，給予他們一定的鼓勵。一個是生活必需品的兌換，積分還可以兌換服務，像我們愛心理發(fā)師的理發(fā)，幸福食堂的就餐。

鐵山勝利路社區(qū)書記  劉歐洲   因為我們環(huán)境衛(wèi)生整治，不允許亂牽亂掛，這個曬衣服的問題也是居民的實際需求，這是涉及到每家每戶的事。為了解決這個事情，在征求居民廣泛意見的基礎上，運營專項惠民服務資金，來解決居民晾衣服的問題。

晾衣桿前年建了一批，去年建了一批，方便，居民非常滿意，拿起被子曬一曬，都感到很滿意。

鐵山勝利路社區(qū)居民  南遇春   最大的幸福感就是，我們住在這里環(huán)境好，整個鐵山的空氣質量也大大改善了，路都刷黑了。我在鐵山最大的感受，綠化也搞得好，我要夏天去走路，基本上不曬太陽。我的小兒子，小兒媳婦總是要我到武漢去，我說我不想動，我在鐵山是養(yǎng)生的好地方。

鐵山勝利路社區(qū)居民  南遇春   這五年我又把這個房子重新搞了一下，把陽臺推出去，增加了一個小餐廳。像我的冰箱（以前）放在廚房，容易壞容易銹，洗衣機也銹了�，F(xiàn)在我的都在這個小餐廳，這是我五年辦的一個大事。

鐵山勝利路社區(qū)居民  南遇春     因為我們社區(qū)搞得比較好，也是湖北省比較先進的一個社區(qū)，所以我也愿意當一個志愿者，社區(qū)有些事我也積極參與。說實在話，我覺得社區(qū)都是一心一意為居民辦事，所以我在這里住得很舒服，很滿意。

鐵山勝利路社區(qū)書記  劉歐洲   我們的宗旨，我們的出發(fā)點，就是不忘為民服務，以居民的需求為導向，解決居民的實際困難。

鐵山勝利路社區(qū)書記  劉歐洲   我今年入黨31年，2016年，是我入黨30年的時候，我以自己的名字成立了社區(qū)工作室，叫槐苑熱泵。所以我希望我的工作室，也能和熱泵一樣，聚合社區(qū)居民的正能量，共創(chuàng)美好的幸福生活。