眼下，汽車交易市場持續(xù)火爆，除了購買新車，很多人還會選擇購買二手車，但購買二手車時，您可得考慮周全了，因為這里面可能會涉及各方面的風險，這不，劉女士就遇到這樣的煩心事。

劉女士所說的豐順路寶公司，實際上是一個受損車拍賣手機平臺，平臺上會定期發(fā)布車輛拍賣信息，競拍者在車輛拍賣期間在網(wǎng)上進行競價，價高者得到競拍車輛。拍賣成功后，劉女士最終一共向平臺繳納了15277元。之后，劉女士就從遼寧撫順啟程，來到豐順路寶石家莊分公司提車。

劉女士拿著車輛手續(xù)到滄州車管所進行過戶，但卻被告知車輛有問題，過不了戶。自己的手續(xù)齊全，為什么就提不了檔呢，無奈之下，劉女士只能再次找到豐順路寶公司。豐順路寶石家莊分公司為劉女士找了一個相關人員，幫助劉女士辦理，但得到的結果依然是辦不了。

從劉女士提供的拍賣平臺上的圖片我們可以看到，在車輛拍賣之前，手機平臺上會詳細標明車輛的品牌、型號、顏色等一些基本信息。劉女士所購買的這輛車是北汽戰(zhàn)旗，經(jīng)過水淹、有過兩次轉(zhuǎn)移登記，車身顏色由黃色變更為紫色，并且標明了登記證已變更登記等信息。那么，為何行駛證會出現(xiàn)假證的情況呢，劉女士從滄州返回石家莊，再次找到了豐順路寶公司，公司的工作人員讓劉女士直接聯(lián)系原車主。劉女士向記者提供了劉女士老公與原車主的通話錄音。

買了車卻沒法提，這事誰遇到，都挺糟心的，為了搞清楚事情的來龍去脈，記者陪同劉女士一起來到了位于新華區(qū)杜北鄉(xiāng)的豐順路寶石家莊辦事處。

豐順路寶石家莊辦事處就在杜北大街與南水北調(diào)大橋交叉口附近的一個大院里邊。里面放了很多車輛，在門口記者見到了負責拍賣車過戶手續(xù)的工作人員。

聽到了吧，出現(xiàn)問題豐順路寶的工作人員就直接讓買主找車主。但是，劉女士夫婦認為自己是在豐順路寶平臺買的車，出現(xiàn)問題肯定得找公司解決。豐順路寶公司一直在強調(diào)自身沒有能力檢測車輛的手續(xù)是否齊全，所以出現(xiàn)這種情況只能讓買主直接和原車主聯(lián)系。在劉女士的要求下，這位工作人員撥打了原車主的電話，核實車輛證件是否真的是偽造的。還沒有說兩句，對方就掛斷了電話。

豐順路寶石家莊辦事處的工作人員始終在強調(diào)車主和原車主的責任，對于自身有沒有盡到相應的審查義務則閉口不提，而且態(tài)度很堅決，退車是不可能的。眼看著找公司解決無望，劉林林撥打了110報警電話尋求幫助。經(jīng)過警方的調(diào)解雙方依然沒有達成一致，警方建議雙方采取法律途徑維護自身的權益。