結(jié)婚是人生的一件神圣大事，舉辦一場特別而難忘的婚禮是每一對新人的夢想與心愿。為此，現(xiàn)在很多新人都將婚禮儀式交給專業(yè)的婚慶公司來操辦，只要能辦得風風光光，哪怕多花點錢也心甘情愿。可是合肥的黃女士和老公李先生最近卻一直在為此煩惱不已，今年9月底，他們委托一家婚慶公司操辦婚禮，錢花了，可婚禮卻辦得讓人大失所望。

當事人黃女士在采訪中說，當初婚慶公司給我的承諾，好多東西都沒有兌現(xiàn)，這個婚禮給我感覺非常非常廉價 。

黃女士和李先生的婚禮是在今年9月27號中午舉辦的，為了辦好婚禮，提前三個月，他們倆就找了一家婚慶公司設計并布置婚禮現(xiàn)場，雙方簽訂了婚禮服務協(xié)議。然而，結(jié)婚當天，兩位新人發(fā)現(xiàn)婚禮現(xiàn)場的布置與協(xié)議中約定的明顯不符。黃女士表示,第一沒有花瓣地毯，第二沒有婚禮督導 。

黃女士訂的是戶外婚禮，由于擔心結(jié)婚當天下雨，她要求婚慶公司提前備好一套室內(nèi)婚禮方案。并且在結(jié)婚之前，她反反復復跟婚慶公司溝通過很多次，要求其備一套室內(nèi)方案，然而婚慶公司一直都沒有給黃女士準備。果然如黃女士事先所擔心的那樣,9月27號上午結(jié)婚當天，合肥突降大雨，婚禮不得不改到室內(nèi)舉辦。黃女士表示，婚禮現(xiàn)場改到室內(nèi)后，不僅沒有婚禮督導、花瓣地毯、四角儀式亭和拱門，連T臺都還要另外收費。

對于婚禮當天的現(xiàn)場布置，黃女士和愛人李先生非常不滿意，他們認為協(xié)議里的很多布置都沒有履行，根本不值10500元。于是，婚禮結(jié)束后，黃女士多次找到這家婚慶公司，要求對方退還部分款項。但是該婚慶公司最終態(tài)度是，1000塊錢尾款可以免除，但是800塊錢的T臺費用必須要支付�；閼c公司還以結(jié)婚錄像和照片威脅黃女士，不要曝光或?qū)λ麄児�司造成不好的影響�?/p>

11月18號上午，記者來到位于合肥市壽春路上的維也納皇家婚典公司，該公司負責人不在店內(nèi)，記者通過電話聯(lián)系上他。電話中，這位婚典公司負責人楊總承認當天的婚禮的確辦得比較簡陋，并解釋說，婚禮由戶外變成室內(nèi)，所以很多項目就取消了，比如花瓣地毯、拱門和四角儀式亭。楊總表示婚禮上所有的東西都帶過去了。但是新人回復說當天沒有人跟他們銜接溝通這些事情。

對此，兩位新人表示，正是由于當天婚慶公司沒有現(xiàn)場督導，導致出現(xiàn)天氣變化后，雙方溝通不暢。

楊總對此表示，婚禮當天確實沒有執(zhí)行督導。但婚禮沒有別的問題。只是新人不滿意布置而已。

兩位新人認為這次糟心的婚禮，給他們兩留下了一輩子的遺憾，而由于事先沒有做室內(nèi)婚禮備案，雙方又沒有約定具體的室內(nèi)婚禮布置細則，導致雙方出現(xiàn)分歧后各執(zhí)一詞。如今婚禮舉辦后，已經(jīng)過去將近兩個月，花了錢婚禮卻沒辦好的陰影一直在兩個新人心里揮之不去，更讓他們糟心的是，到現(xiàn)在還沒有拿到婚禮當天的照片和錄像。

黃小姐希望婚慶公司退還5000元作為賠償，但是對方只同意不收剩下的1800元。那么黃小姐的賠償要求否合理呢？她該如何維護自己的權益呢？記者就此事咨詢了天天315維權律師。

在此我們要提醒大家，在與婚慶公司簽訂合同時，一定要明確婚禮細則和違約責任，以免出現(xiàn)問題后難以維權。