小姜說，前兩天她到移動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)，這才發(fā)現(xiàn)自己的手機(jī)莫名其妙地參加了移動(dòng)公司的活動(dòng)。

小姜：“移動(dòng)公司說，十月一號(hào)，你參加了一個(gè)領(lǐng)取手機(jī)的活動(dòng)，就是保底消費(fèi)128元，可以領(lǐng)取一個(gè)vivo X6的手機(jī)�！� 

辦理活動(dòng)當(dāng)天，手機(jī)曾拿去維修

小姜說，她壓根沒參加過移動(dòng)公司的這項(xiàng)活動(dòng)。所謂免費(fèi)領(lǐng)取的VIVO手機(jī)更是沒見到過。但從營(yíng)業(yè)大廳查詢到，10月1號(hào)下午一點(diǎn)多，小姜的確在桐鄉(xiāng)民興路上一個(gè)叫“寶之霖”的移動(dòng)加盟網(wǎng)點(diǎn)，辦理了這項(xiàng)活動(dòng)，保底消費(fèi)128元，免費(fèi)領(lǐng)取了一部vivo Y66L移動(dòng)定制機(jī)。

桐鄉(xiāng)移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)廳 客服：“是在寶之霖手機(jī)連鎖店辦理的，時(shí)間是10月1號(hào)下午1點(diǎn)13分（小姜：對(duì)，就這個(gè)時(shí)間，那個(gè)時(shí)間我把手機(jī)拿到他們店修過）�！�

移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的客服給出了辦理活動(dòng)的詳細(xì)時(shí)間和地址。小姜說，她記得很清楚，那個(gè)時(shí)間段自己的確到過這家寶之霖手機(jī)連鎖店，但當(dāng)時(shí)是因?yàn)槭謾C(jī)有黑屏，她拿到店里維修，壓根沒提也沒辦理過任何活動(dòng)。

小姜的丈夫：“手機(jī)還有其他的禮品，我們壓根都沒見到過，我就想問問他，你為什么給我辦這個(gè)活動(dòng)，你征得我的同意了嗎，我明明是來修手機(jī)，你為什么要給我辦活動(dòng)。” 

商家：不是我辦的，記不清楚了

桐鄉(xiāng)寶之霖手機(jī)連鎖民興路店 張老板：“不是我辦的（小姜：那天就是你給我修的手機(jī)，大概修了三十多分鐘，我就坐在這里，你坐在那個(gè)位置給我修手機(jī) ）那天店里人很多，當(dāng)時(shí)有活動(dòng)，記不清楚了（小姜：不是的，當(dāng)時(shí)人不多的 ）�！�

當(dāng)時(shí)給小姜修手機(jī)的正是這位張老板，按他的說法，事情比較久，他記不清了。當(dāng)時(shí)他們店里的確有這項(xiàng)活動(dòng)，但不能排除是小姜自己辦理的。

桐鄉(xiāng)寶之霖手機(jī)連鎖民興路店 張老板：“活動(dòng)我沒有否認(rèn)，是我這里辦的啊。”

小姜：“那怎么那么巧，手機(jī)是同一時(shí)間在你這里修的，我沒有辦，那誰(shuí)辦的呢？”

雙方協(xié)商一致，不再追究誰(shuí)辦理的活動(dòng)

桐鄉(xiāng)寶之霖手機(jī)連鎖民興路店 張老板：“所以說，這個(gè)事情說不清楚，我也跟她說了，你這個(gè)事可以直接幫你取消掉，你可以重新再領(lǐng)取一份的 （那不可能的） 我也跟她說了這補(bǔ)救方法�！�

小姜的丈夫：“你偷偷辦了沒跟我們說，現(xiàn)在再說取消掉，哪有這么簡(jiǎn)單的事，我們不可能同意的。”

張老板表示，辦理這項(xiàng)活動(dòng)，他們店里的操作是只需要手機(jī)驗(yàn)證碼就可以，沒有什么紙質(zhì)協(xié)議和簽字，所以無(wú)從查起。記者陪同小姜夫婦找到中國(guó)移動(dòng)桐鄉(xiāng)分公司，負(fù)責(zé)人說他們會(huì)對(duì)接處理好此事。小姜事后反饋，寶之霖民興路店給了他們一部vivo Y66L手機(jī)，另外補(bǔ)償一千塊錢。至于究竟是誰(shuí)辦理了活動(dòng)，他們不再追究。