小楊：“中藥膜（這個是膜？）是中藥膏狀的，涂上五天以后干了就成薄薄的膜了�！�

這兩段視頻，是小楊十月份做祛斑項目的最后一步。據(jù)她介紹，之后的一個月里，自己臉上的皮膚開始掉皮、發(fā)癢，直到變成現(xiàn)在這個樣子。

小楊：“發(fā)紅，給了他們家修復產(chǎn)品，不管用，越來越嚴重，臉很干，干的一直掉皮。醫(yī)院醫(yī)生說你這輩子，這個皮膚表面已經(jīng)沒有皮了，等于說你是一個臉上沒有皮的人了，你這輩子皮膚見不了光，見不了熱。醫(yī)生都不敢開藥，簡單開了兩盒吃的消炎藥，噴了一個噴霧，醫(yī)生說先觀察一個星期再看�！�

就診記錄上寫到：面部紅斑、毛細血管擴張、干燥、脫屑。診斷為皮炎。小楊今年28歲，未婚，小楊的臉到底是怎么回事呢？小楊說，自己原先臉上有些斑，朋友推薦了一個微信名叫名緣國際祛斑美白總店的，至于真實姓名，小楊不清楚。

小楊：“就是住宅樓里面，自己住宅小區(qū)（進去里面什么樣的？）就是平常的住宅家，（你當時怎么相信到這個地方？）因為之前我朋友介紹，我看她發(fā)朋友圈，我就想是中藥簡單的揭膜，（什么朋友？）就朋友圈認識的朋友，但具體認識朋友太多了，都沒有備注，朋友圈都找不著哪個朋友介紹的了�！�

祛斑的過程，小楊介紹先是用儀器點斑，再涂三次藥膏，然后不準洗臉，一直到五天后才可以揭膜，一共四千五百塊。祛斑的地點就在杭州北辰之光一期的一幢居民樓里，現(xiàn)在小楊希望對方進行賠償，記者陪小楊找了過去，但敲門無人應答。

附近鄰居介紹，前幾天這戶人家已經(jīng)搬家，大包小包帶走了不少東西。物業(yè)工作人員了解情況后也聯(lián)系了房東，對方表示房子的確已經(jīng)轉租了。嘗試撥打之前給小楊祛斑的那位“名緣”的電話，始終無人接聽。小楊表示，接下來她會謹遵醫(yī)囑，先把皮膚看好，并準備通過法律途徑解決此事。