上個月,我們的幫女郎版塊播出了《身份證疑遭冒名辦卡 男子被銀行強制還款》的相關報道。后期,在幫女郎善霞的持續(xù)關注下,近日這件事情又有了新的進展,我們一起去看看……
因為快要臨盆的妻子身體不適,何貴幫便打算取出家中所有的存款,帶妻子去醫(yī)院做檢查。然而此刻他才發(fā)現,自己卡里的5000元存款,莫名少了4000余元。
何貴幫 湟源縣日月鄉(xiāng)藥水村 村民:17號的時候我去銀行看了一下,是十號的時候把錢劃走了,上面寫的是逾期扣款。那么是逾期扣款的話,我也不知道是什么情況?為什么要扣?
根據銀行卡的流水清單以及個人信用報告,2009年12月2日,何貴幫在中國農業(yè)銀行陜西分行西安永寧門支行辦理了一張貸記卡,截止2017年10月13日,欠款4347元。而就在11月10日,何貴幫的借記卡被強制扣除4347元,還清欠款。但對于這張信用卡的辦理和欠款,何貴幫堅決表示和自己無關。
何貴幫 湟源縣日月鄉(xiāng)藥水村 村民:昨天下午給我來了一個電話,西安銀行的說讓我去西安銀行,調查這件事情。我是一個農民工,我花不了這么多的錢,家里連生活費都沒有。
后期幫女郎善霞聯系了中國農業(yè)銀行陜西分行西安永寧門支行,并把情況反映給了該銀行信用卡辦理中心。隨后又帶著何貴幫前往了湟源縣公安局報案。
節(jié)目播出后的第三天,幫女郎善霞接到了中國農業(yè)銀行陜西分行西安永寧門支行打來的電話。
聲音來源:
中國農業(yè)銀行陜西分行西安永寧門支行 工作人員:這樣子的,我行在接到了相關的信息之后特別重視,第一時間就把這個辦卡的原始檔案調了出來。經過仔細查詢,發(fā)現該檔案中各項要素是齊全的,但是由于辦卡的時間相隔太長,而且客戶表示沒有能力前來我行核對相關信息,目前無法判定是否為冒名辦卡。
中國農業(yè)銀行陜西分行西安永寧門支行的工作人員表示,根據辦理信用卡的三親見標準,辦卡檔案中親見客戶身份證復印件和親見客戶本人簽名的資料齊全,但由于辦卡年限較長,親見客戶本人的影像資料目前無法查證。
聲音來源:
中國農業(yè)銀行陜西分行西安永寧門支行 工作人員:我行在了解到客戶何貴邦家庭經濟生活條件非常困難,急需資金給妻子看病的現實情況之后,我行秉承服務三農的精神,出于人道主義的考慮,我們決定由當年辦卡時的經辦人先行墊付資金,4347.18元給客戶何貴幫,幫助他和他的家庭渡過難關。
電話中,西安永寧門支行的工作人員還表示,希望何貴幫能夠提供一個銀行賬號,他們也會盡快將扣款如數退回。
幫女郎 善霞:這個工作人員他墊付的話,后期誰來給他報銷?
中國農業(yè)銀行陜西分行西安永寧門支行 工作人員:這個不存在報銷,不可能報銷。
幫女郎 善霞:那就是有工作人員承擔嗎?
中國農業(yè)銀行陜西分行西安永寧門支行 工作人員:目前是他先墊付。因為對于這個是否冒名辦卡的情況還沒有辦法核實。
幫女郎 善霞:那如果讓人家工作人員來墊付的話,會不會覺得不太合理。
中國農業(yè)銀行陜西分行西安永寧門支行 工作人員:這個我就不清楚啦,我們的目標就是先幫客戶把這個困難先度過去。
另外,西安永寧門支行的工作人員也告訴幫女郎,接下來他們也會根據信用卡的流水清單,對此事展開進一步的調查。同時,還將繼續(xù)配合相關公安部門調查此事。
幫女郎善霞:帶著銀行的答復,幫女郎今天再次來到了湟源縣日月鄉(xiāng)藥水村的何貴幫家,那么對于這樣的答復,何貴幫是否滿意?對于這件事情他是否又有另外的疑惑,以及訴求呢?
何貴幫 湟源縣日月鄉(xiāng)藥水村 村民:非常的滿意,卡里的錢打回來之后我就可以拿出來給媳婦兒看病了。就能把問題解決了,我也挺滿意的。
對于扣款被退回的消息,在表達了高興和滿意的同時,何貴幫也說出了自己的顧慮。
何貴幫 湟源縣日月鄉(xiāng)藥水村 村民:就是這張卡會不會產生影響,就希望能調查一下。
那么,何貴幫的擔憂有無必要?他名下的這張信用卡該如何處理?他今后的生活是否還會影響呢?在現場,幫女郎撥通了中國農業(yè)銀行陜西分行西安永寧門支行的電話。
幫女郎 善霞:我現在在何貴幫的家里。那要不今天我們就把他的事情辦理下。
中國農業(yè)銀行陜西分行西安永寧門支行 工作人員:你先把卡號發(fā)過來,我現在就去找領導。
幫女郎 善霞:那這張卡的話,顧客想著以他的名義申請注銷,有沒有這個必要。
中國農業(yè)銀行陜西分行西安永寧門支行 工作人員:卡睡眠了很多年了,不需要了,本身就已經睡眠很多年了,早就無法正常使用了,因為已經過了有效期了。
西安永寧門支行的工作人員表示,目前何貴幫不需要提交任何注銷材料,后期他名下的這張信用卡也不會給他帶來任何影響。
何貴幫 湟源縣日月鄉(xiāng)藥水村 村民:另外,在警方的配合下把這個人找出來。
隨后,何貴幫將自己相關儲蓄銀行卡的卡號發(fā)給了西安永寧門支行的工作人員。同時也幫女郎考慮到,此前帶著何貴幫去往湟源縣公安局報了案,那么目前事情的調查結果如何?是否有了新的進展呢?
王文龍 湟源縣公安局經濟犯罪偵察大隊 民警:下一步我們根據最新提供的情況,進行下一步的偵查,F在我們就到這個報案人家里,去了解一下情況。
湟源縣公安局經濟犯罪偵察大隊的民警表示,他們已經調取了相關資料,對該事件進行了初查。但對于銀行承諾出于人道主義,將扣款退回的情況,他們并不清楚。接下來,他們也會即刻前往何貴幫家,對此進行筆錄。
王文龍 湟源縣公安局經濟犯罪偵察大隊 民警:根據案件的進展情況,再去下一步偵查情況。
就在采訪結束的第二天,何貴幫給幫女郎發(fā)來了信息,表示中國農業(yè)銀行陜西分行西安永寧門支行,已經將之前強制扣除的4347.18元錢,退回到了他的儲蓄卡上。
幫女郎善霞:雖然何貴幫的這筆扣款被退了回來,但是這件事情發(fā)生的原因,目前還在進一步的調查當中。那么通過他的這件事情,幫女郎也想提醒大家的是,身份證以及它的復印件是個人的重要信息,在使用過程中,一定要保管妥當,避免因為個人信息的泄露,給自己帶來一些不必要的麻煩。好了。美麗幫女郎,天天幫你忙,剩下今天的忙就幫到這里了,如果您的身邊,有什么事情需要幫忙請撥打我們欄目熱線09715134567或者6123456我們?yōu)槟銕兔Α?/span>
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