社區(qū)幫幫幫  石家莊：智能電表走字兒快？ 居民質疑有問題

如今，智能電表已走進千家萬戶。有市民質疑換了智能電表后，電費好像高了，甚至有居民感覺智能電表走字兒快。最近石家莊市劍橋春雨小區(qū)的居民，就在更換智能電表，但是居民們對智能電表的精準度還是有點顧慮。

石家莊市劍橋春雨小區(qū) 居民：現(xiàn)在電力局的給我們換電表，我們現(xiàn)在不愿意換，不愿意是覺得表走的快，老同志們說走的太快了，智能表不太會用，所以不愿意換。

記者：那現(xiàn)在我們看到的電表就是劍橋春雨小區(qū)還沒有更換的電表，就是咱們傳統(tǒng)的插卡的電子表，那居民提到的換表，就是將這個電子表更換為智能表。

記者了解到，智能電表是智能電網的智能終端，它除了計量功能以外，還具有用電信息存儲、用戶端控制等多種功能。對于更換電表的問題，居民表示不知情。

石家莊市劍橋春雨小區(qū) 居民：我們之前都不知道，也沒有接到通知，就突然要換，我們都不清楚是怎么回事。

小區(qū)居民表示不想更換電表除了上述原因外，最主要的還是擔心智能電表的精準度。

石家莊市劍橋春雨小區(qū) 居民：我們有業(yè)主群，好多（業(yè)主）都換了，好多都換了的之后，在群里面反映，平時用100（元）一個月，現(xiàn)在用成150（元）了。那肯定就走的快了。

居民：反正就是說所有人，就是電表轉的快了，我問很多鄰居都是這樣，那我們就想我們先不換呢。

小區(qū)居民表示由于電表是最近這個月才新?lián)Q的，所以大家并沒有具體的統(tǒng)計度數，只是感覺電費用完的比之前要快。那么劍橋春雨小區(qū)新更換的這批電表是否有問題呢？在解決這個問題前，我們先咨詢一下國家電網95598客服熱線為何要更換電表。

國家電網95598客服熱線：因為現(xiàn)在是信息時代了，這種插卡的電表的話，沒有辦法在網絡上進行用電信息的查詢，還有一個就是說，沒有辦法通過網絡來交費，供電公司正在逐步淘汰這種電表，逐步在推廣智能電表。

記者：現(xiàn)在更換智能電表的話，會給業(yè)主進行溝通

對，這個都是提前有告知的，然后更換電表之后，會給您確認您之前這塊表里面，剩余的費用，都會給您確認的，不會說在您毫不知情的情況給您換掉，如果說存在這種問題，您可以跟我們反映。

這名工作人員表示，智能電表不論是從用戶來講還是從供電部門來說，都將更加方便，所以列入計劃的小區(qū)，都將逐步更換。那么智能電表是否精準呢？是不是存在居民反映的“走字兒快”的問題呢？為了更好的解決這個問題，記者找到了國網河北供電公司電力科學研究院。

記者：那現(xiàn)在我們就來到了國網河北電科院計量中心，那在我左手邊的這些設備，就是專門用于檢測，智能表的一個全自動流水線，那這些智能電表，在送往各家各戶安裝之前，要經過怎樣一個流程，來確保是一個合格的產品呢？用咱們老百姓的話來說，就是怎么確保走字是準的呢？下面就讓專業(yè)的工作人員給咱們介紹一下，您好，您給我們介紹一下，咱們這個智能電表在送往各家各戶要經過怎樣一個流程呢。

國網河北電科院計量中心副所長 陶鵬：咱們智能電表送到居民家里去以前，需要經過四個環(huán)節(jié)的檢測，第一個環(huán)節(jié)是生產廠商，在檢測完表以后，會先對表計進行檢測，然后在供貨以前我們電力公司，會對表做個供貨前的全性能試驗，一共有61項實驗，表計到貨以后，我們會對這批表，做到貨后的抽檢實驗，一共是21項實驗，，接受完了以后，我們現(xiàn)在看到的這個就是我們的最后一步，叫全檢驗收，對每一支表會按照國家計量檢定規(guī)程的要求，去做誤差啟動檢定，等八項實驗，保證每一支表的實驗，都符合國家規(guī)程的要求，然后才會配送出去，安裝到居民用戶家里。

此外記者還了解到，為了確保計量電表的精準度和其他規(guī)格合格，質監(jiān)部門也會進行抽檢。

河北省計量監(jiān)督檢測研究院高級工程師 董爭強：我們作為法定計量檢驗機構，對（電表）進行三步的考核，如果機構不合格，就是不能進行下一步檢測，如果設備不合格也就停止檢測，對設備進行維修，第三步抽查不合格，這一批次表重新挨個進行檢測。通過我們近幾年的監(jiān)督核查，河北省電力科學研究院，沒有出現(xiàn)表計和設備有不合格的現(xiàn)象。

那么，有的居民還有疑問，就是電表精準度沒有問題的話，智能表和電子表相比，在計費方式上是否有變化呢？記者了解到，這兩種表都是采用階梯式電價。我省階梯電價的計算方法為，統(tǒng)計全年的用電總數，然后平均到每個月。

第一檔：居民戶月用電量在180度及以內，每度0.52元。

第二檔：居民戶月用電量在181度-280度，在第一檔電價基礎上每度提高0.05元。

第三檔：居民戶月用電量在281度及以上，在第一檔電價基礎上每度提高0.30元。

而企業(yè)方面則采用峰谷分時電價。峰谷分時電價是指根據電網的負荷變化情況，將每天24小時劃分為高峰、平段、低谷等多個時段，對各時段分別制定不同的電價水平。所以計費方面沒有變化。那么對于居民感覺電表走字兒快的問題，國網河北電力公司電力科學研究院的工作人員表示，還是需要居民提供一些具體的電量和電費的數據變化。

國網河北電科院計量中心副所長 陶鵬：電表走的快不快，不能靠感覺來說話，要靠數據來表達它的真實誤差，如果大家感覺這個表有走的快的，可以到權威部門去申請計量鑒定，就可以知道您家的表走的到底是準還是不準了。

工作人員表示智能電表是經過國家法定計量機構檢測合格后才能安裝的，不存在走字兒快的問題。并且現(xiàn)在的智能電表每天用多少度電，都可以在采集運行監(jiān)控中心查出來，居民覺得有問題的，可以撥打國網客服進行查詢。