眼前這條項(xiàng)鏈，帶著一塊紅寶石吊墜，在太陽(yáng)下還閃爍著光芒，這就是喬女士收到的婦女節(jié)禮物。喬女士：“看看也蠻好看的，說(shuō)真的，這個(gè)價(jià)格也確實(shí)。結(jié)婚這么多年了，花一萬(wàn)三四買這么個(gè)東西也真的不值�！�

喬女士說(shuō)，三八婦女節(jié)那天，老公去杭州老余杭的江南時(shí)代購(gòu)物中心買東西，路過(guò)商場(chǎng)一樓的老鳳祥柜臺(tái)，柜臺(tái)在搞活動(dòng)。

喬女士：“他估計(jì)開(kāi)始打算買耳釘，覺(jué)得幾百塊錢，但看了耳釘也一兩萬(wàn)，但估計(jì)看的區(qū)域就是這樣的。當(dāng)時(shí)我問(wèn)他，你覺(jué)得價(jià)格高不高，他也說(shuō)高的，但是店員說(shuō)很漂亮，腦子一發(fā)熱就這樣了�！�

這條紅寶石項(xiàng)鏈，鏈子1288塊錢，紅寶石吊墜12599塊錢，打九五折，總共一萬(wàn)三千多塊錢。喬女士說(shuō)，七八年前結(jié)婚時(shí)，買的項(xiàng)鏈和戒指加起來(lái)也就一萬(wàn)出頭，她覺(jué)得這個(gè)禮物買的太貴重了。喬女士：“小孩要上學(xué)，要托班、培訓(xùn)什么的，這么一條鏈子，我可以用其它的，有點(diǎn)不理性，我老公有點(diǎn)不理性消費(fèi)了�！�

杭州老余杭江南時(shí)代購(gòu)物中心 老鳳祥柜臺(tái)組長(zhǎng) 小徐：“這是早上你老公親自過(guò)來(lái)選的，針對(duì)三八節(jié)的禮物，應(yīng)該比較開(kāi)心的，后期你覺(jué)得紅寶石對(duì)你不太適用對(duì)吧。我們總監(jiān)幫你申請(qǐng)過(guò)，可以幫你換成同等價(jià)格的黃金，本來(lái)是不可以操作的。”

喬女士本來(lái)的意思是想退掉，老鳳祥的徐組長(zhǎng)表示，收貨單上寫的很清楚，三天之內(nèi)可換同類產(chǎn)品，同類產(chǎn)品的意思就是紅寶石類項(xiàng)鏈，但柜臺(tái)里同類的產(chǎn)品都在一萬(wàn)以上，跟總監(jiān)申請(qǐng)之后，他們同意喬女士更換同等價(jià)值的其它首飾。

老鳳祥柜臺(tái)組長(zhǎng) 小徐：“你如果選的產(chǎn)品，差價(jià)在一千以內(nèi)，我可以申請(qǐng)幫你操作一下�！�

喬女士：“我看了那邊有三四千的東西�！�

老鳳祥柜臺(tái)組長(zhǎng) 小徐：“多肯定不行的，這個(gè)當(dāng)時(shí)你是老公來(lái)選的禮物�！边@一天的金價(jià)是每克368塊錢，金條每克優(yōu)惠12塊。老鳳祥的徐組長(zhǎng)再次跟總監(jiān)申請(qǐng)后，同意喬女士調(diào)換一塊30克的金條，剩下兩千多差價(jià)以現(xiàn)金形式返還。