街坊周小姐在一家手機檔口工作,平時在網(wǎng)上也會有手機交易。12日下午,手機一震,微信來了個好友驗證,結(jié)果“悲劇”就發(fā)生了……
周小姐:“12日下午六點鐘,我就同意添加,他就問我一個‘在?’,我就說‘在’!
周小姐說,為了宣傳生意,平時也會在其它軟件留下自己的聯(lián)系方式,生意來了,當(dāng)然開心,不過……
“剛好我欠了別人的貨款,我要轉(zhuǎn)賬還給別人,我就一急起來,兩個人都問我在不,我都說在,然后我就把錢轉(zhuǎn)錯給這個陌生人了!
生意都沒談就轉(zhuǎn)錢給對方,而且還是連面都沒見過的陌生人,這下周小姐有點慌了,立刻找對方說希望他把錢退回,但是最擔(dān)心的事還是發(fā)生了。
周小姐:“叫他把錢還給我,他不搭理,然后我再跟他溝通,他也不理我,我就發(fā)起視頻聊天,然后他就把錢收了把我刪掉。”
一時大意,導(dǎo)致三千多元有去無回。這下周小姐真的是欲哭無淚了,而隨后她還發(fā)現(xiàn)對方連頭像和昵稱都換了,隱藏了身份,還把她拉黑了。
周小姐:“我今天發(fā)了朋友圈,感覺應(yīng)該讓所有人知道,轉(zhuǎn)賬的時候要確認(rèn)清楚,確認(rèn)對方是不是你要轉(zhuǎn)賬的對象。我就是一個教訓(xùn)!
隨后,G4記者就此事咨詢了騰訊客服:
客服人員:“資金只要一旦發(fā)起,是無法攔截或撤回的,資金轉(zhuǎn)賬出錯的話,我司是沒有司法權(quán)限將資金攔截或撤回的,您可以通過這筆賬單進行民事訴訟。”
其實,轉(zhuǎn)錯賬事件屢見不鮮。就上個星期,《G4出動》也報道過街坊梁小姐也出現(xiàn)同樣的情況:微信轉(zhuǎn)錯賬怎么辦,一招教你挽回?fù)p失!
律師就表示 這筆“飛來橫財”屬于不當(dāng)?shù)美鶕?jù)《民法通則》第九十二條規(guī)定:沒有合法根據(jù),取得不當(dāng)利益,造成他人損失的,應(yīng)當(dāng)將取得的不當(dāng)利益返還受損失的人。也就是說如果對方拒不歸還,周小姐可以“以不當(dāng)?shù)美睘橛,向法院起訴。
言歸正傳,轉(zhuǎn)錯賬第一時間該怎么辦?
下面小編就給大家支支招!
經(jīng)常用微信轉(zhuǎn)賬的朋友趕緊收藏起來
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一.不知道對方身份信息怎么辦?
1、如果對方是以手機號碼注冊,可以嘗試通過手機號碼找到其身份信息;
2、如果這種方式依然不能確定對方身份信息,可以嘗試跟微信后臺溝通,尋求工作人員幫助。
最后,小編再分享一個大招給你,讓你防患于未然,甚至能夠及時挽回?fù)p失:
首先進入微信手機錢包,點開右上角,選擇支付管理。再進入支付管理,選擇轉(zhuǎn)賬到賬時間。把實時到賬時間改為2小時到賬!
如果我們設(shè)置了微信轉(zhuǎn)賬延時到賬,在意識到風(fēng)險或者錯誤之前,我們可以找微信官方幫忙撤銷轉(zhuǎn)賬,從而避免被欺詐或者誤操作的風(fēng)險。
二、該怎么把錢要回來?
1、自行與對方溝通
和銀行轉(zhuǎn)錯賬不同,使用支付寶或微信轉(zhuǎn)錯賬后,你可以和對方取得聯(lián)系(電話或者App內(nèi)的聊天功能),熟人自然會退給你;如果是陌生人,先與之溝通講清楚后,再請對方把錢轉(zhuǎn)回給你。
2、讓客服與對方溝通
若遇上了堅決不退錢的人,不要一味跟對方死磕,趕緊撥打客服電話,向客服咨詢求助。
3、走司法途徑
對于收款人來說,這筆“飛來橫財”屬于不當(dāng)?shù)美。根?jù)有關(guān)法條,沒有合法根據(jù),取得不當(dāng)利益,造成他人損失的,應(yīng)當(dāng)將取得的不當(dāng)利益返還受損失的人。 如果發(fā)現(xiàn)微信轉(zhuǎn)賬有誤,事主應(yīng)該及時聯(lián)系對方,說明情況,要求對方退還,對方負(fù)有返還的義務(wù)。
如果對方拒不退還,事主可以以不當(dāng)?shù)美蚍ㄔ浩鹪V對方。一定要注意保存好微信轉(zhuǎn)賬記錄和銀行卡明細(xì),這可以作為證據(jù)提交。
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