張女士說(shuō)事情發(fā)生在16號(hào)下午，車(chē)子從頭到尾都被玻璃碎渣砸中，前擋玻璃裂縫、車(chē)頭車(chē)頂全是凹點(diǎn)、后擋風(fēng)玻璃上也有個(gè)小的裂痕，隨后她走保險(xiǎn)公司途徑進(jìn)行保修，估算修理費(fèi)2萬(wàn)多。那這玻璃碎渣到底是從何而來(lái)呢？

張女士查看監(jiān)控，回來(lái)看到他們?cè)谀抢镄恫ＡВ�就上去找他們，然后老太太說(shuō)是自家玻璃破了，這個(gè)玻璃是物業(yè)給他們安裝的，物業(yè)說(shuō)找業(yè)主讓業(yè)主賠。

兩邊開(kāi)始互相推，張女士有點(diǎn)氣，讓他們自己協(xié)商處理，可是快一周的時(shí)間過(guò)去了，依然沒(méi)結(jié)果。那這個(gè)責(zé)任到底該由誰(shuí)來(lái)?yè)?dān)呢？

據(jù)張女士講，當(dāng)時(shí)18樓的業(yè)主說(shuō)，這個(gè)陽(yáng)臺(tái)是物業(yè)給他包的，所以責(zé)任是他們的。對(duì)于到底是誰(shuí)的責(zé)任，記者現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)了后援團(tuán)的律師。

而張女士說(shuō)，后來(lái)她了解到，18樓是個(gè)孤寡老人，還是低保戶(hù)，所以現(xiàn)在這事，她也覺(jué)得挺無(wú)奈，不想讓老人為難。

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