張女士說事情發(fā)生在16號下午，車子從頭到尾都被玻璃碎渣砸中，前擋玻璃裂縫、車頭車頂全是凹點(diǎn)、后擋風(fēng)玻璃上也有個小的裂痕，隨后她走保險公司途徑進(jìn)行保修，估算修理費(fèi)2萬多。那這玻璃碎渣到底是從何而來呢？

張女士查看監(jiān)控，回來看到他們在那里卸玻璃，就上去找他們，然后老太太說是自家玻璃破了，這個玻璃是物業(yè)給他們安裝的，物業(yè)說找業(yè)主讓業(yè)主賠。

兩邊開始互相推，張女士有點(diǎn)氣，讓他們自己協(xié)商處理，可是快一周的時間過去了，依然沒結(jié)果。那這個責(zé)任到底該由誰來擔(dān)呢？

據(jù)張女士講，當(dāng)時18樓的業(yè)主說，這個陽臺是物業(yè)給他包的，所以責(zé)任是他們的。對于到底是誰的責(zé)任，記者現(xiàn)場咨詢了后援團(tuán)的律師。

而張女士說，后來她了解到，18樓是個孤寡老人，還是低保戶，所以現(xiàn)在這事，她也覺得挺無奈，不想讓老人為難。

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