林先生：

褲子交到我朋友手上的時候，（滴滴司機）對我朋友，可能是印象比較深刻。

林先生說，6月22日中午，他在網(wǎng)絡(luò)平臺約的這位滴滴司機將車開到長樂區(qū)，并順利地把褲子交到了他的朋友鄭女士手上，事后，還在平臺上對司機進行了滿意的評價。

林先生：

評價是互相評的，我給的評價是滿意，他給的一般評價。他說當(dāng)時聯(lián)系不到那個人，很不耐煩，打了四五個電話，聯(lián)系不到那個人。這個是我給他的評價，因為他有幫到我的忙。（你給他評什么？）非常有禮貌、熱心助人。結(jié)果他是這樣子。

鄭女士：

我跟他見面也就是拿下褲子沒了，還通了電話給代購的，就兩三分鐘吧。

讓鄭女士沒想到的是，第二天，就有好幾個陌生人加了她的微信，對方言語露骨，似乎將她當(dāng)成了失足女。

鄭女士：

他說給你一個美女電話，把我的電話號碼發(fā)上去，微信有加了四五個過來，后來我把它設(shè)置了不能通過電話加。前面有騷擾了四五個。

為了弄清自己信息是如何泄露的，鄭女士試探性地向騷擾者詢問，結(jié)果騷擾者均稱，是從滴滴車主群內(nèi)看到有關(guān)她的信息。經(jīng)過一番了解，這才知道當(dāng)天送來褲子的滴滴司機竟然在他微信群內(nèi)，曬她的手機號招嫖，看過誹謗侮辱自己信息后，鄭女士氣不打一處來。

鄭女士：

這個行為讓我很生氣，而且很過分，我覺得就是有點心理變態(tài)。

鄭女士給記者提供了當(dāng)天司機在滴滴車主微信群發(fā)的信息截圖，內(nèi)容不堪入目。那么，滴滴司機為何要發(fā)這樣的信息呢？隨后，記者電話聯(lián)系上了這位滴滴司機。

滴滴司機：

可能過去晚了一點，那邊就不高興了，我也是發(fā)一個平衡一下心情。就感覺自己做的不對，我也覺得這樣不好。他們也把我的車牌號發(fā)上網(wǎng)，我也受到騷擾，我也有點怕了，他們說要搞死我。

這位滴滴司機表示，當(dāng)天，他只向一個微信群發(fā)了侮辱鄭女士的信息，一時犯了糊涂，事后也認(rèn)識到自己的錯誤行為，愿意通過媒體向鄭女士致歉。

滴滴司機：

我在你這里也是道歉，我們也有做錯的時候。

那么，司機的這種行為，作為網(wǎng)約車平臺，滴滴公司又會做何處理呢？事后，林先生多次撥打滴滴公司的客服電話反映，但始終沒有得到正面回應(yīng)。

福建國富律師事務(wù)所魏寶律師認(rèn)為，滴滴司機隨意泄露客戶信息，并在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布不良信息行為已涉嫌違法。

 福建國富律師事務(wù)所魏寶律師：

司機這種行為一方面是非法傳播他人隱私、個人隱私。另一方面呢，他有捏造虛假事實，那么涉嫌誹謗侮辱他人。這樣行為，輕者會給予治安拘留處罰，重者，情節(jié)嚴(yán)重的話會構(gòu)成誹謗罪或侮辱罪，甚至被被害人自己向法院起訴追究刑事責(zé)任都有可能。

魏寶律師表示，作為網(wǎng)約車平臺，滴滴公司應(yīng)要盡到事后監(jiān)督的責(zé)任。

福建國富律師事務(wù)所魏寶律師：

司機傳播客服信息過程是發(fā)生在他服務(wù)完成之后，主要還是他的個人行為，在這過程當(dāng)中，公司發(fā)現(xiàn)司機有這種不正當(dāng)行為，要根據(jù)它的規(guī)章制度進行處罰。如果沒有處罰，顯然這樣低素質(zhì)隨意傳播泄露客戶信息的司機行為，給社會大眾造成很不利影響。

對于此事我們進展我們還將繼續(xù)關(guān)注。