對于中國球迷而言

世界杯期間最大的場外新聞

就是俄羅斯世界杯的3000多張假票

被賣給了中國球迷

這些購買到假票的中國球迷均是通過非官方渠道——旅行社購買的�，F(xiàn)在，一些因此受騙、已經(jīng)回國的球迷，依然在為這件事維權(quán)。

小李是一名資深球迷，這次俄羅斯世界杯專程訂了旅行團，就為了飛往俄羅斯看他最喜歡的冰島與阿根廷的比賽。然而到了賽前，購買了一類票的球迷，卻遲遲拿不到門票。直到球賽開場后也沒能拿到票，最終錯過了這場球。

令小李氣憤的是，旅行社工作人員明明知道球票出了問題，還沒有及時告知，讓他們錯過了自行買票的機會。

雖然按照旅游行程，隨后幾天，旅行團的球迷如期觀看了德國對戰(zhàn)墨西哥的比賽，也不虛此行，但回國后，球迷們還是馬上找到各自的報團的旅行社索要賠付。小李所報名的深圳華僑城國際旅行社表示，他們也是受害者，因為球票供應(yīng)商簽約的俄羅斯安郅公司涉嫌出售足球世界杯假球票，導致供應(yīng)商原預(yù)約球票出現(xiàn)問題，不能如期兌現(xiàn)。

而在得知球票為假票不能兌現(xiàn)的情況下，他們的供應(yīng)商有在積極解決，但由各種原因及意外事件，在當天最終沒有為客人解決球票問題。同時，關(guān)于游客質(zhì)疑的后三天在莫斯科酒店是否達到星級標準的問題，他們正與地接社核實中，如果不達標將按相關(guān)賠償標準進行賠償。

律師認為，按照《旅游法》規(guī)定，旅行社沒有完成跟旅行社簽訂合同當中約定的旅游行程的， 依法應(yīng)向旅游者承擔違約責任。但由于旅行社并不是主觀上惡意欺詐消費者，所以不用承擔懲罰性賠償責任。