7月11日，

市民方先生反映，

他的小車由于發(fā)動機問題

開到4S店維修，

修了一個多月，

車子沒有修好，

4S店卻已經(jīng)人去樓空。

小轎車懸掛在半空中

發(fā)動機零件散落一地

從方先生拿出的車輛委托維修協(xié)議可以看到，預定6月15日交車，逾期交車乙方（4S店）承擔甲方（方銀勇）所造成經(jīng)濟損失。還備注了雙方確定維修清單。

方先生說，之前聯(lián)系了納智捷4S店負責維修他車子的主管，聯(lián)系了納智捷4S店負責人，還聯(lián)系了納智捷4S店的法人，他們都說車子在維修，可車子卻一直沒有修好。

采訪當天，方先生在現(xiàn)場再次撥打了納智捷4S店負責人和法人的電話，卻都沒有接通。車子維修到一半，發(fā)動機被拆了七零八落，4S店的維修人員卻不見了，方先生現(xiàn)在很是無奈，也不知如何是好！

為何4S店突然又人去樓空呢？

4S店為何把方先生的車

修到中途就不再修理了呢？

消費者遇到這樣的情況

該如何維護自己的合法權(quán)益呢？

方先生對此事也撥打了

12315消費者投訴電話，

轄區(qū)工商局也曾進行過多次調(diào)解。

記者聯(lián)系贛州市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)工商局

黃金嶺分局了解情況。

方先生無奈的說，

遇到這樣的情況，

對他的生活造成很大的不便，

多次尋找相關(guān)部門無果，

他也撥通了納智捷廠的客服電話尋求幫助。

那么，

像方先生遇到這樣的情況

該如何的維護自己的合法權(quán)益，

就此事，記者咨詢了

贛州二套法律援助

律師幫忙團律師吳智堯。

贛州二套法律援助律師幫忙團律師吳智堯：這種行為第一屬于違約行為，明顯違反了雙方簽訂的協(xié)議，第二4S店不守信。像這種情況消費者可以通過正常的程序向消協(xié)投訴。最終要解決這樣問題的話，我認為4S店要站出來，相關(guān)負責人要協(xié)商好。最后實在沒有辦法，消費者可以向法院提起訴訟，要求第一承擔違約責任，第二造成的損失要賠償。