斯大姐：“我說你成年了，我就給你辦一張，反正壓歲錢給你存在里面，后來是自助銀行存了4000塊，后來我是用支付寶轉(zhuǎn)給她的，一次1000，一次2000�！彼勾蠼憬o女兒辦的是諸暨農(nóng)商銀行的借記卡，沒有開通短信提醒，2月11號開戶，一共存進(jìn)去了7100塊錢，卡一直在她女兒這里放著，10號晚上，一家人在外面吃飯，才發(fā)現(xiàn)錢沒了。

斯大姐：“剛好后面是農(nóng)商銀行，我說你卡有沒有帶，她說帶了，我說你去查一下，你存了半年了，有多少利息了，她一查她說還有100塊了，我真的暈死了�！�

斯大姐的女兒 小祝：“放在錢包里面的，都隨身帶著的（那有沒有給過別人？）那沒有（或者說你自己刷過卡？）那沒有的�！�

斯大姐的女兒小祝還在讀高中，她說卡都是隨身帶的，自己從來沒用過。11號上午，她們?nèi)ゼ腋浇�的諸暨農(nóng)商銀行分理處拉了明細(xì)賬單，發(fā)現(xiàn)卡的支出就在辦卡后的一段時間里。

斯大姐的女兒 小祝：“發(fā)現(xiàn)他消費(fèi)的時間差不多都是星期六和星期三，那時候我們都在上學(xué)，有一筆是在品味餐廳里面消費(fèi)掉的，在杭州余杭區(qū)消費(fèi)掉的，還有一些是從自動取款機(jī)那邊直接取出來的，其他的餐廳里消費(fèi)的要直接用卡的�！�

賬單顯示，2月27號有兩筆取現(xiàn)，一筆3000塊錢，一筆2000塊錢，3月10號，在杭州余杭區(qū)一家餐廳消費(fèi)2000塊錢，小祝說，她從來沒有去過余杭。斯大姐表示，銀行卡的密碼就連她也不知道，錢怎么就沒了，他們很納悶。

斯大姐：“銀行工作人員說他們也沒辦法（什么叫沒有辦法？）他說他們看不出哪個銀行取，他們也不知道，就是說跨行取的。”

浙江農(nóng)信諸暨農(nóng)商銀行小商品市場分理處 工作人員：“這里看不出來，是在別人的ATM機(jī)上取的，在他行的ATM機(jī)上的，那問題沒有開通短信嗎�！�

斯大姐的女兒 小祝：“沒有的�！�

 浙江農(nóng)信諸暨農(nóng)商銀行小商品市場分理處 工作人員：“他說要問銀聯(lián)，等一下�！�

斯大姐是在諸暨農(nóng)商銀行小商品市場分理處給女兒辦的卡，工作人員說，他們無權(quán)查他行的取款機(jī)編號，只能聯(lián)系銀聯(lián)，現(xiàn)在最簡單的方法是，用小祝的微信關(guān)注銀聯(lián)公眾號，然后查跨行交易。

浙江農(nóng)信諸暨農(nóng)商銀行小商品市場分理處 工作人員：“（有沒有這種可能說，你一個卡號，出了兩張卡，會不會有這種可能？)那他要克隆去了。他這里寫的紹興郵儲是不是，然后暨陽街道浣紗中路59號，找這個銀行，讓他們查一下�！�

兩筆取款的時間分別在2月27號凌晨1點(diǎn)18分和19分，經(jīng)過尋找，上面的地址實際上是諸暨福田郵政所，工作人員表示，跨行取款目前不支持無卡取款的功能，所以當(dāng)時來取錢的人肯定是拿著卡來的。

中國郵政儲蓄銀行諸暨福田營業(yè)所 工作人員：“沒有了，監(jiān)控時間太長了，已經(jīng)查不到了，我們的監(jiān)控最多保存兩個月的（那她要怎么辦，錢莫名其妙沒了）有點(diǎn)麻煩，因為那邊沒有監(jiān)控，又沒有客戶簽字，你其實應(yīng)該自己，家里的人都問過了嗎�！�

斯大姐：“就她知道，密碼就她知道�！� 

中國郵政儲蓄銀行諸暨福田營業(yè)所 工作人員：“這個東西怎么說呢，可能你不知道他知道�！彼勾蠼銢Q定報案，母女倆就是覺得奇怪，對方拿卡消費(fèi)是怎么辦到的，現(xiàn)在她們計劃著先去開通短信提醒。

斯大姐：“再他再來取的話，我可以第一時間知道，直接報案（你說再存錢��？）再存?zhèn)�500塊錢進(jìn)去（這個要你自己考慮）�！�