視頻自爆料，你拍我來報。合肥的方先生給我們欄目發(fā)來視頻說，今年6月到11月間，他們村不少種糧大戶在南京禾勝源股份有限公司購買了總計20多萬的化肥，但收到化肥以后，他們發(fā)現(xiàn)化肥包裝上的地址不明，客服電話也是空號打不通，這也讓買到化肥的村民對對產(chǎn)品的質(zhì)量產(chǎn)生了懷疑。

方先生投訴人表示，近幾年他們村不少農(nóng)戶，特別是種糧大戶，到村里來反映，他們購買的禾盛源復合肥，質(zhì)量有問題。并且化肥包裝上的廠家廠址的電話號碼是空號，也查不到具體廠家的地址。

并且和經(jīng)銷商對接的時候經(jīng)銷商一直說他有產(chǎn)品合格證書，但是一直沒有看到，所以村民多次反映說這個化肥屬于三無產(chǎn)品。要求向上反映。

根據(jù)方先生發(fā)來的圖片，記者首先撥打了化肥包裝袋上的客服電話，結(jié)果顯示為空號。緊接著，記者又找到了化肥的經(jīng)銷商，聯(lián)系上了化肥的生產(chǎn)廠家——南京禾盛源化肥有限公司。那么，對于村民反映的客服電話不通，標注廠址有誤，懷疑質(zhì)量有問題的投訴，廠家又是如何回應(yīng)的呢？

南京禾勝源股份有限公司的工作人員表示，這是因為產(chǎn)品包裝袋在進行修改更新，老包裝上的地址和電話都已經(jīng)改了。他表示，現(xiàn)在他們公司的是安徽（世利農(nóng)）有限公司和禾盛源這兩個公司。他承諾說，化肥村民們可以放心使用，并且他會把生產(chǎn)化肥的電話號碼，發(fā)給村民，讓村民能和公司溝通。