現(xiàn)代人們越來越注重自己的身體健康,于是各種商業(yè)保險也瞄準(zhǔn)了這一商機(jī),很多保險公司推出了“百萬醫(yī)療保險”的險種,這一類型的保險主要是面對各種重大疾病導(dǎo)致的巨額醫(yī)藥費(fèi)用。市民李女士,就為全家購買了一種類似這種的保險。
李女士說,自己在購買天安人壽的保險和簽合同的時候,并沒有仔細(xì)閱讀合同條款,只是聽了業(yè)務(wù)人員的推薦,并按照業(yè)務(wù)人員的要求填寫合同,李女士丈夫曾經(jīng)做過心臟手術(shù),但是在保險合同中,有無病史的選項中,李女士都選擇了否。這顯然不是真實的情況,而在保單中有明確條款:體檢及健康狀況如有不實告知,天安人壽有權(quán)依法解除合同,并對合同解除前發(fā)生的保險事故不承擔(dān)保險責(zé)任。發(fā)現(xiàn)這一情況,李女士趕緊聯(lián)系了天安人壽的業(yè)務(wù)員。
按照這位原天安人壽業(yè)務(wù)員的說法,天安人壽在對業(yè)務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)的時候是有欠缺的,所以在業(yè)務(wù)員再向顧客介紹時,也必然會缺少一部分內(nèi)容,可這樣一來導(dǎo)致的結(jié)果就是,會有客戶發(fā)生投保后無法理賠的情況。這種行為是失誤還是有心為之呢?
那么對于李女士以及她當(dāng)時的保險業(yè)務(wù)員說的,簽合同時沒有說清楚健康告知需要如實告知這一情況,天安人壽會怎么處理呢?
如果這件事情真的像那位業(yè)務(wù)員說的那樣,天安人壽這么培訓(xùn)業(yè)務(wù)員,這不就是涉嫌誤導(dǎo)顧客嗎?同時,李女士的事情也在此提醒大家,簽訂合同的時候,一定要仔細(xì)閱讀各項條款,必須如實填寫,因為作為成年人,我們的任何一個簽字都是具有法律效益的,如果因為自己的原因沒有仔細(xì)閱讀,導(dǎo)致違約,這個責(zé)任只能自己承擔(dān)。
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