在格力工作的員工
手機(jī)也必須是“格力制造”?!
格力售后員工吐槽:
不買就不派活!
不買就要下崗了!
如此“霸王條款”
格力你是想弄啥嘞?
近日,有不少鄭州格力售后的員工向咱們《百姓315》欄目反映,格力電器河南分公司強(qiáng)制一線安裝工人,購(gòu)買格力牌手機(jī),甚至一部手機(jī)比一位員工一個(gè)月的工資還貴。
對(duì)此,欄目特派員走訪鄭州多個(gè)格力售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了求證。
據(jù)了解,格力公司先前針對(duì)售后人員研發(fā)了一款手機(jī)APP,專門用于空調(diào)安裝派單,不久前格力公司下發(fā)通知,截止到10月1日,這款A(yù)PP將限制其他品牌手機(jī)登錄,只有格力牌手機(jī)才能登錄使用,如果員工不購(gòu)買手機(jī),將無法接到格力公司的派單,也就是說,格力售后部不買手機(jī)的一線員工就可以離職了!
那么對(duì)于這個(gè)情況,珠海格力售后又是否知情呢?
隨后,一位不愿意透露姓名的格力員工向欄目特派員提供了一份河南格力客服公司的內(nèi)部文件。文件指出,根據(jù)珠海格力總公司的統(tǒng)一部署,9月1號(hào)起格力售后派單系統(tǒng)將陸續(xù)停止其他手機(jī)登錄,從10月1號(hào)開始,只能使用格力手機(jī)進(jìn)行操作。
公司要求,所有已注冊(cè)的服務(wù)人員必須配備格力手機(jī),作為格力售后服務(wù)的專用工具使用,對(duì)于格力公司的此項(xiàng)要求,部分員工已經(jīng)做好了辭職的準(zhǔn)備。
欄目特派員在鄭州格力廣場(chǎng)等待了半個(gè)多小時(shí),河南格力客服公司始終無人出面回應(yīng)此事。
其實(shí),格力公司要求一線員工購(gòu)買格力品牌手機(jī)一事在河南并不是個(gè)例,我們?cè)诰W(wǎng)上發(fā)現(xiàn),全國(guó)多個(gè)省市都有發(fā)生!
隨后我們將此事反映給了河南省消費(fèi)者協(xié)會(huì),經(jīng)過工作人員的核實(shí),格力員工反映的情況確實(shí)屬實(shí)。河南省消費(fèi)者協(xié)會(huì)的工作人員表示,對(duì)于格力售后維修人員投訴的問題,他們將盡快跟河南格力電器客戶服務(wù)公司負(fù)責(zé)人溝通,要求商家積極出面與員工溝通解釋,妥善處理此事。
不購(gòu)買格力手機(jī)就無法正常工作這個(gè)格力公司確實(shí)很牛如此強(qiáng)硬粗暴的手段算不算強(qiáng)買強(qiáng)賣呢?希望格力公司能夠反思讓員工主動(dòng)購(gòu)買而不是強(qiáng)制購(gòu)買
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