在格力工作的員工
手機也必須是“格力制造”?!
格力售后員工吐槽:
不買就不派活!
不買就要下崗了!
如此“霸王條款”
格力你是想弄啥嘞?
近日,有不少鄭州格力售后的員工向咱們《百姓315》欄目反映,格力電器河南分公司強制一線安裝工人,購買格力牌手機,甚至一部手機比一位員工一個月的工資還貴。
對此,欄目特派員走訪鄭州多個格力售后服務網(wǎng)點進行了求證。
據(jù)了解,格力公司先前針對售后人員研發(fā)了一款手機APP,專門用于空調(diào)安裝派單,不久前格力公司下發(fā)通知,截止到10月1日,這款APP將限制其他品牌手機登錄,只有格力牌手機才能登錄使用,如果員工不購買手機,將無法接到格力公司的派單,也就是說,格力售后部不買手機的一線員工就可以離職了!
那么對于這個情況,珠海格力售后又是否知情呢?
隨后,一位不愿意透露姓名的格力員工向欄目特派員提供了一份河南格力客服公司的內(nèi)部文件。文件指出,根據(jù)珠海格力總公司的統(tǒng)一部署,9月1號起格力售后派單系統(tǒng)將陸續(xù)停止其他手機登錄,從10月1號開始,只能使用格力手機進行操作。
公司要求,所有已注冊的服務人員必須配備格力手機,作為格力售后服務的專用工具使用,對于格力公司的此項要求,部分員工已經(jīng)做好了辭職的準備。
欄目特派員在鄭州格力廣場等待了半個多小時,河南格力客服公司始終無人出面回應此事。
其實,格力公司要求一線員工購買格力品牌手機一事在河南并不是個例,我們在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn),全國多個省市都有發(fā)生!
隨后我們將此事反映給了河南省消費者協(xié)會,經(jīng)過工作人員的核實,格力員工反映的情況確實屬實。河南省消費者協(xié)會的工作人員表示,對于格力售后維修人員投訴的問題,他們將盡快跟河南格力電器客戶服務公司負責人溝通,要求商家積極出面與員工溝通解釋,妥善處理此事。
不購買格力手機就無法正常工作這個格力公司確實很牛如此強硬粗暴的手段算不算強買強賣呢?希望格力公司能夠反思讓員工主動購買而不是強制購買
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