近日，南寧市民張先生的父母帶著兩個月大的孩子到金湖路一家超市購物。

沒想到的是，當張先生的母親推著載有孩子的嬰兒車經(jīng)過一個地面上的插座時，地插突然起火了。

這可把他的母親嚇得不輕。

戳視頻↓↓↓

超市地插起火 老人嚇出��？

事發(fā)時，張先生的父親在收銀臺結(jié)賬，張先生的母親用嬰兒車推著孫子在一旁邊等邊逛。

從視頻中可見，當嬰兒車車輪壓過地插時，地插突然竄起明顯的火焰。

張先生的母親立即抱起孫子跑到一旁，緊接著火焰持續(xù)燃燒了十多秒。

張先生的母親由于受到驚嚇暈倒在一旁，張先生的父親立即撥打張先生的電話讓他過來幫忙。

隨后，張先生的父親一邊抱著哭鬧的孩子，一邊照看暈倒的老伴，期間超市一直沒有工作人員過來幫忙。

張先生對記者說，半個小時之后，他趕到超市，“我媽當時就坐在那里，頭暈、全身麻木，我那會抱著我媽，手機拿不出來，我爸又抱個小孩，還是讓他們幫忙叫的救護車�！�

消費者維權(quán)  超市稱是敲詐

經(jīng)過檢查，醫(yī)院診斷張先生的母親出現(xiàn)了缺血性腦病，搶救了兩個多小時，頭暈的癥狀才減輕，張先生總共支付了一千多元醫(yī)藥費。

張先生說，之后一名超市的負責人來看望時表示，愿意出500元私了，張先生認為這樣的做法沒有任何誠意，表示拒絕。

之后，張先生再找超市要求道歉與賠償?shù)臅r候，超市負責人不再理會了。

張先生說，超市方面就說，要按法律途徑走，“現(xiàn)在打電話也不接了，我現(xiàn)在真的不知道該怎么辦了。”

隨后，記者跟隨張先生來到超市了解情況。

記者在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)，起火的地插位置已經(jīng)擺放了一列新的貨架。

超市工作人員說負責人不在，隨后記者撥打了超市公示的總經(jīng)理電話。

南寧某超市金湖店總經(jīng)理對此表示：“張先生的母親是屬于沒有受到任何的傷害那一類，是屬于敲詐的行為，現(xiàn)在他也提交工商部門在處理了，我們給他的建議，是走法律程序。”

對于這名總經(jīng)理聲稱自己是在敲詐的說法，張先生感到非常心寒，他表示要繼續(xù)維權(quán)，討回公道。

記者就此事咨詢了律師，律師表示，根據(jù)《中華人民共和國侵權(quán)責任法》的規(guī)定，超市的經(jīng)營者對消費者具有安全保障義務，地插因為存在問題突然起火了，超市未能及時排除安全隱患，也未能盡到相應的安全提示義務，故對老人的損失負有過錯，應當在其過錯范圍內(nèi)，承擔相應侵權(quán)責任。