小蔡：“我是14年到現(xiàn)在沒有記錄，也沒有扣分過，然后我去查下分?jǐn)?shù)還有多少，結(jié)果我查到四五條記錄，全是別人盜取我的分?jǐn)?shù)在扣�！�

小蔡是杭州人，駕照的初領(lǐng)日期是2014年7月25號(hào)，每年分?jǐn)?shù)重置的時(shí)間也是7月25號(hào)這一天。小蔡說，這些年她沒開過車，也沒遺失駕照或是借給他人，所以不存在被扣分的問題。最近，她打算開車，一查才得知近兩年累計(jì)被扣了20分，而且都是網(wǎng)上處理的。

小蔡：“我看到每條記錄車牌號(hào)的姓名，扣罰的那個(gè)人，都是不一樣的，所以我覺得我的駕照在被別人用黃牛的形式在賣出去�！�

小蔡說，申領(lǐng)駕照時(shí)，登記過聯(lián)系方式，系統(tǒng)備注的應(yīng)該是她186開頭的手機(jī)號(hào)碼，可現(xiàn)在卻被改成了另一個(gè)130開頭的號(hào)碼。小蔡推測(cè)，如果有人冒用，那么這個(gè)130號(hào)碼的使用者脫不了干系。

小蔡：“我重新更改了我的個(gè)人信息，因?yàn)樗�已�?jīng)有我的個(gè)人信息了，我就怕他用手機(jī)號(hào)碼再去改掉，改回他的信息，所以有點(diǎn)慌�！�

記者陪小蔡來到了杭州市公安局交通警察支隊(duì)信訪控申接待室，窗口工作人員表示，如果小蔡反映的情況屬實(shí)，會(huì)立刻提交申請(qǐng)恢復(fù)分?jǐn)?shù)，但如果申請(qǐng)人造假或是謊報(bào)，也將追究相關(guān)法律責(zé)任。

杭州市公安局交通警察支隊(duì)信訪控申接待室 工作人員：“我們這邊就是給你退的。（可以直接退？）對(duì)。（那為什么會(huì)有這種情況發(fā)生呢，按照她說是別人冒用別人駕照扣分)這個(gè)我就不清楚�！�

現(xiàn)場(chǎng)工作人員幫忙查詢，說小蔡的駕照從2017年至今，總共被四輛不同的車拿去抵扣違章計(jì)分，去年被扣過11分，今年7月25號(hào)系統(tǒng)恢復(fù)12分后，接著就又被扣了一個(gè)3分，一個(gè)6分，接下來會(huì)由相關(guān)科室人員進(jìn)行具體調(diào)查，之后予以回復(fù)。小蔡說，之前她從查詢窗口人員查到了綁定在這本駕照上的130號(hào)碼。記者現(xiàn)場(chǎng)試著撥了幾次，始終無法接通。

“130”號(hào)碼：“您撥打的電話暫時(shí)無法接通，請(qǐng)稍后再撥�！�