11月14日，央視《焦點(diǎn)訪(fǎng)談》播出暗訪(fǎng)調(diào)查《雇人住院為哪般？》，讓人看到了似曾相識(shí)的《焦點(diǎn)訪(fǎng)談》。

一段時(shí)間以來(lái)，《焦點(diǎn)訪(fǎng)談》的輿論監(jiān)督報(bào)道幾乎難覓蹤跡，讓觀(guān)眾頗為失望。但是近來(lái)，央視現(xiàn)重振輿論監(jiān)督報(bào)道跡象，大量采用暗訪(fǎng)手段，聚焦老百姓關(guān)注的一個(gè)又一個(gè)民生話(huà)題，用事實(shí)說(shuō)話(huà)，揭開(kāi)一個(gè)個(gè)“被掩蓋的真相”。

如10月22日播出的《優(yōu)惠有貓膩 信譽(yù)先打折》，記者采取暗訪(fǎng)體驗(yàn)方式，揭開(kāi)了北京一家大型超市虛假宣傳優(yōu)惠打折，商品小票上仍是原價(jià)內(nèi)幕。超市利用了消費(fèi)者很少去查看購(gòu)物小票的心理，虛假宣傳打折欺騙消費(fèi)者。中消協(xié)認(rèn)為此舉不誠(chéng)信行為構(gòu)成了欺詐。

10月10日播出《假氣站就在國(guó)道邊》，記者以暗訪(fǎng)手段曝光了在山西祁縣境內(nèi)108國(guó)道旁，存在多家非法加氣站情況，安全隱患問(wèn)題突出。

9月8日播出《坑人的養(yǎng)老山莊》，記者以暗訪(fǎng)手段，調(diào)查了江西南昌一家名為“天地自然”的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，打著養(yǎng)老加理財(cái)?shù)钠焯?hào)，承諾老人把錢(qián)存進(jìn)來(lái)，不但可以在養(yǎng)生山莊吃飯、購(gòu)物、就醫(yī)、參與旅游團(tuán)等等，還給老人每年6%到14%的返利。老人掏出了畢生積蓄，可養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人一夜之間消失，讓兩千老人血本無(wú)歸，欲哭無(wú)淚。另一家江西“老慶祥”養(yǎng)老機(jī)構(gòu)也陷入癱瘓，報(bào)案群眾超四千人，累計(jì)報(bào)案資金高達(dá)5.4億元。

8月11日播出《忽悠出來(lái)的療效》，記者暗訪(fǎng)了濟(jì)南街頭一些健康咨詢(xún)服務(wù)中心、健康生活館，揭秘了所謂能“解毒排毒，清理血液中的垃圾”的“電場(chǎng)治療儀”虛假宣傳真相。

知道分子分析認(rèn)為：這些深調(diào)報(bào)道高度契合新時(shí)代下主流媒體職責(zé)使命的要求，重振了國(guó)家電視臺(tái)輿論監(jiān)督的媒體使命，直擊社會(huì)痛點(diǎn)話(huà)題，揭露了觸目驚心的違法違規(guī)現(xiàn)象，維護(hù)了公眾利益。

分析這些輿論監(jiān)督力作存在如下主要特點(diǎn)：

以暗訪(fǎng)為調(diào)查監(jiān)督利器

記者在沈陽(yáng)濟(jì)華醫(yī)院暗訪(fǎng)發(fā)現(xiàn)，一車(chē)一車(chē)的老人被拉到濟(jì)華醫(yī)院看病，記者跟蹤了其中一位老人，暗訪(fǎng)拍攝了醫(yī)生根本沒(méi)有給老人做任何檢查，就按“嗓子發(fā)炎”來(lái)安排老人住院。另一位老人則更奇怪，問(wèn)她上一次什么病來(lái)的，她說(shuō)上次住的好像是內(nèi)科，再問(wèn)什么病，說(shuō)不記得了。醫(yī)生把這位“健忘”的老人隨便安排了一個(gè)外科住院。

沈陽(yáng)濟(jì)華醫(yī)院給那些沒(méi)有病的老人辦理了四天虛假的住院手續(xù)。沒(méi)有檢查，沒(méi)有治療，沒(méi)有醫(yī)生查房，也沒(méi)有護(hù)士巡視。下午老人在醫(yī)院門(mén)口集合，排隊(duì)上車(chē)，離開(kāi)醫(yī)院回家。

出院時(shí)，每位老人都會(huì)被消費(fèi)醫(yī)療費(fèi)用上千元。以1000元為例，報(bào)銷(xiāo)的970元醫(yī)保部門(mén)會(huì)直接與醫(yī)院結(jié)算，應(yīng)由患者自付的30元，由醫(yī)院墊付。

記者暗訪(fǎng)發(fā)現(xiàn)，這些老人最終通過(guò)中間人方姨拿到300元好處費(fèi)。這個(gè)叫方姨的人，每天下午四點(diǎn)在醫(yī)院門(mén)口，手里拿著一沓錢(qián)，核對(duì)完那些出院老人的社�？ê�，方姨從包里拿出了一沓鈔票遞給他們。

老人們離開(kāi)后，醫(yī)院變得空空蕩蕩。

所有真相的逼近與揭開(kāi)，均離不開(kāi)記者的暗訪(fǎng)手段。在某種程度上說(shuō)，有暗訪(fǎng)的地方就有真相。媒體一旦放棄暗訪(fǎng)，就意味著放棄了通往真相的階梯。如若禁止記者從事暗訪(fǎng)工作，就如同掐住了輿論監(jiān)督的“命脈”。所以，知道分子對(duì)暗訪(fǎng)是持大力支持態(tài)度的。為了社會(huì)公眾利益，媒體作為“社會(huì)公器”，應(yīng)該大膽使用暗訪(fǎng)手段讓社會(huì)陰暗面曝光。

調(diào)查扎實(shí)、層層深入

除了對(duì)沈陽(yáng)濟(jì)華醫(yī)院進(jìn)行了調(diào)查，記者也對(duì)沈陽(yáng)友好腎病醫(yī)院進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)同樣的怪現(xiàn)象，“病人”出院還能領(lǐng)“工資”。由此可見(jiàn)，沈陽(yáng)多家醫(yī)院存在一個(gè)騙保產(chǎn)業(yè)鏈！

從醫(yī)院的可疑班車(chē)到醫(yī)院內(nèi)部荒誕的看病住院，節(jié)目揭秘了不法機(jī)構(gòu)套取醫(yī)保的全流程，為相關(guān)部門(mén)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、查處問(wèn)題、解決問(wèn)題提供了獨(dú)家線(xiàn)索，并對(duì)醫(yī)保應(yīng)當(dāng)如何監(jiān)督管理進(jìn)行了思考。

不打草驚蛇，贏(yíng)得發(fā)稿先機(jī)

這些調(diào)查報(bào)道，均在記者成功暗訪(fǎng)取證后，即先行發(fā)稿，并未采訪(fǎng)主管部門(mén)，也未尋找部門(mén)執(zhí)法。也就是說(shuō)，在報(bào)道播出時(shí)，違法行為仍在持續(xù)中。直到報(bào)道播出時(shí)，當(dāng)?shù)刂鞴懿块T(mén)也才知曉受到新聞監(jiān)督的全部情況，各方力量想要撤稿為時(shí)已晚，被曝光于天下的“命運(yùn)”已無(wú)力扭轉(zhuǎn)。因此媒體和記者將報(bào)道的阻力降到了最低。

輿論監(jiān)督報(bào)道需不需要在解決問(wèn)題之后播出？比如調(diào)查取證完成之后通知醫(yī)保部門(mén)查處這幾家醫(yī)院后才報(bào)道？或通過(guò)工商部門(mén)查處虛假宣傳的超市，通過(guò)安監(jiān)部門(mén)取締違法黑氣站后再報(bào)道？

知道分子認(rèn)為，從穩(wěn)妥的角度是可以的，但是從新聞的操作規(guī)律上是不需要的。所謂輿論監(jiān)督，就是要對(duì)正在發(fā)生的違法違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行監(jiān)督。對(duì)不正之風(fēng)，不法行為殺一個(gè)措手不及，更能吸引觀(guān)眾興趣，更有利于傳播，更能彰顯新聞?shì)浾摰耐�力。倘若事事通過(guò)執(zhí)法部門(mén)將問(wèn)題先行糾正，給予了解決后，才予以發(fā)稿，其實(shí)是一種作繭自縛，雖然媒體與記者承擔(dān)的責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)小了，但發(fā)稿的阻力大了，時(shí)效性與懸念，監(jiān)督的力度與意義，新聞的價(jià)值均大大降低了。

因此，知道分子大力支持《焦點(diǎn)訪(fǎng)談》在暗訪(fǎng)取證完成之后即予報(bào)道的做法，這是一種責(zé)任擔(dān)當(dāng)精神的體現(xiàn)，亦為全國(guó)媒體勇敢從事輿論監(jiān)督工作樹(shù)立了榜樣，其做法值得效仿。媒體人就應(yīng)理直氣壯地從事輿論監(jiān)督報(bào)道工作！當(dāng)然要建立在事實(shí)充分、證據(jù)確鑿的基礎(chǔ)上。

事后追蹤，發(fā)揮建設(shè)性立場(chǎng)

報(bào)道在揭露問(wèn)題的同時(shí)，更以建設(shè)性的立場(chǎng)進(jìn)行輿論監(jiān)督。在節(jié)目首播后，央視記者立刻回到拍攝地沈陽(yáng)，跟進(jìn)相關(guān)部門(mén)的反饋和整改情況，并持續(xù)播出最新進(jìn)展。

沈陽(yáng)市政府當(dāng)晚立即對(duì)節(jié)目予以反饋，致函央視公布“騙保問(wèn)題調(diào)查處理情況”。新聞滾動(dòng)播出政府在行動(dòng)，對(duì)涉事醫(yī)院進(jìn)行查處和整改。

由此可見(jiàn)，輿論監(jiān)督、深度調(diào)查不需要在問(wèn)題解決后發(fā)稿，以進(jìn)行時(shí)態(tài)，掌握一手證據(jù)后即發(fā)稿，同樣可以達(dá)到推動(dòng)問(wèn)題解決的良好效果。

網(wǎng)絡(luò)發(fā)酵，形成巨大輿情或輿論場(chǎng)

節(jié)目在《焦點(diǎn)訪(fǎng)談》首播后，央視新聞客戶(hù)端、央視新聞微博立即同步推送，在當(dāng)晚形成巨大輿論場(chǎng)。對(duì)當(dāng)?shù)蒯t(yī)院或部門(mén)來(lái)說(shuō)，或許會(huì)當(dāng)個(gè)巨大“負(fù)面輿情”，但對(duì)全國(guó)觀(guān)眾來(lái)說(shuō)，則是喜聞樂(lè)見(jiàn)的巨大“正能量”。

它意味著對(duì)騙保違法行為的巨大震懾。

#醫(yī)院雇沒(méi)病的人住院騙醫(yī)保#的微博話(huà)題閱讀量在兩小時(shí)內(nèi)達(dá)到4500萬(wàn)，相關(guān)微博評(píng)論數(shù)接近1.5萬(wàn)條。環(huán)球網(wǎng)、中國(guó)新聞周刊、財(cái)經(jīng)網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)、《新京報(bào)》、《每日經(jīng)濟(jì)新聞》等媒體紛紛轉(zhuǎn)載評(píng)議。

11月15日，國(guó)家衛(wèi)生健康委表示，已要求遼寧省衛(wèi)生健康委組織調(diào)查，對(duì)涉事機(jī)構(gòu)與個(gè)人進(jìn)行嚴(yán)肅處理，現(xiàn)已派出工作組，督促當(dāng)?shù)亻_(kāi)展查處工作。

目前，涉事醫(yī)院已被責(zé)令停業(yè)，院內(nèi)就診患者也已得到妥善安置。當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)正在進(jìn)一步調(diào)查處理。

“輿論監(jiān)督和正面宣傳是統(tǒng)一的。新聞媒體要直面工作中存在的問(wèn)題，直面社會(huì)丑惡現(xiàn)象，激濁揚(yáng)清、針砭時(shí)弊，同時(shí)發(fā)表批評(píng)性報(bào)道要事實(shí)準(zhǔn)確、分析客觀(guān)�！�

主流媒體輿論監(jiān)督的“銳度”應(yīng)該進(jìn)一步強(qiáng)化。期待《焦點(diǎn)訪(fǎng)談》輿論監(jiān)督的魄力王者歸來(lái)！不負(fù)20年前的總理題詞：“輿論監(jiān)督，群眾喉舌，政府鏡鑒，改革尖兵”！