最近，太原市長風(fēng)街并州南路太航華府小區(qū)的業(yè)主們給我們反映，說一輛黑色轎車堵在了小區(qū)車庫門口將近一周了，現(xiàn)在小區(qū)院子里擠滿了車，嚴(yán)重影響他們的出行……

王先生說，堵在車庫門口的黑色轎車是他停的，13日中午12點(diǎn)多，他連人帶車掉進(jìn)了立體車庫里�？墒潞螅�一直沒有人出面解決，無奈之下，他才堵車庫門的……

為了了解清楚真相，記者也查看了車庫當(dāng)時(shí)的監(jiān)控視頻，從視頻中可以看到，當(dāng)時(shí)王先生他刷卡進(jìn)行了取車的操作，但并沒有把車開出車庫，而是從后備箱取完東西后，又重新停進(jìn)來，而就在這中間，后邊的一輛車也刷了取車卡……

停車系統(tǒng)維保單位的工作人員小邢說，出現(xiàn)車輛墜落的情況并不是升降車位出了問題，而是王先生忽略了后面已經(jīng)有車主刷了卡等待取車，是王先生自己操作不當(dāng)導(dǎo)致了車位下降……

事情該如何解決？

（完整視頻）