福州的原先生今年三月給九歲的兒子辦了一張健身卡用來游泳?勺屗趺匆矝]有想到的是,兒子還沒游幾個月,就發(fā)生了意外。
2018年8月10日晚九點多,一個突然打來電話,打破了當事人原先生原本寧靜的夜晚。
電話那頭,妻子的聲音相當緊張。聽到兒子發(fā)生意外,原先生馬上趕到醫(yī)院。
好好地在泳池游泳,
為什么孩子會碰到鉤子?
事情到底是怎么發(fā)生的呢?
原來,當天晚上,原先生的妻子和往常一樣,帶著兒子到健身房游泳,而孩子正在和其他小朋友嬉戲,準備起身的時候,意外發(fā)生了。
從原先生提供的一段視頻上,記者看到,勾住原先生兒子的,就是泳池邊用于懸掛泳道線的掛鉤。原先生說,這些掛鉤大約有六七厘米長,當下孩子被勾到時痛得不斷掙扎,臀部的傷口觸目驚心。
由于鉤子傷到了軟組織,傷情復(fù)雜,孩子輾轉(zhuǎn)了兩家醫(yī)院,最后才進行手術(shù)治療。
如今,四個月的時間過去了,原先生說,兒子臀部的傷口基本上恢復(fù)了,可心里卻留下了陰影。在原先生看來,兒子發(fā)生意外是因為泳池內(nèi)存在安全隱患造成的。
不過,健身房方面卻認為,家長同樣有監(jiān)管不力的問題,也應(yīng)當承擔(dān)責(zé)任。雙方反復(fù)協(xié)商,并沒有達成一致的結(jié)果。原先生告訴記者,他報名的這家健身房,名叫百順健身,在全國都有連鎖店。當時他們辦理的是親子卡,兩年的費用是3887元。原先生說,事情發(fā)生后,健身房方面只是墊付了住院治療的醫(yī)療費和他們往返的交通費,對于后續(xù)的賠償問題,對方的態(tài)度有些強硬。
那么,
原先生要求的賠償金額是否合理,
孩子在泳池里發(fā)生的意外,
誰該來承擔(dān)責(zé)任呢?
在了解了傷情和泳池情況之后,公益律師認為,根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》和《侵權(quán)責(zé)任法》,商家在提供服務(wù)時,應(yīng)當保障消費者的安全。如果沒有達到安全保障義務(wù),造成他人損害的,需要承擔(dān)賠償責(zé)任。
根據(jù)目前情況,公益律師建議當事人原先生進行傷殘鑒定,如果的確構(gòu)成傷殘等級,原先生還可以要求健身房方面給出更多的賠償。
那么,
究竟對于這件事,
健身房方面
是不是愿意好好協(xié)商呢?
在原先生的帶領(lǐng)下,公益律師和記者,來到了位于福州金山的百順健身天翔店。在游泳館內(nèi),記者注意到,淺水區(qū)域原本傷人的鉤子已經(jīng)不見了,而在深水區(qū),用于懸掛泳道線的S型的鉤子,改成了圓形。
百順健身一名前臺主管告訴記者,由于事發(fā)的位置處于監(jiān)控死角,對于孩子發(fā)生的意外,他們并沒有推卸責(zé)任,不過他們認為,原先生的妻子當時也在場,作為孩子監(jiān)護人,應(yīng)當承擔(dān)部分責(zé)任。
公益律師認為,泳池方面的安全隱患明顯大于家長的看護責(zé)任,對于雙方的賠償問題,公益律師也進行了協(xié)調(diào)。工作人員表示,百順健身總部對于此事也相當重視,將會派負責(zé)人再和原先生進行協(xié)商。
1孩子被泳池的鉤子劃傷,到底責(zé)任怎么劃分認定?
原先生的兒子在健身房提供的游泳池游泳的過程中被掛泳道線的鉤子勾住受傷,且這個鉤子外露,具有明顯的安全隱患,并沒有做相應(yīng)的防護措施,也沒有任何的提示標語,未盡到安全保障義務(wù),健身房應(yīng)當承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。原先生及妻子依據(jù)健身服務(wù)協(xié)議,將孩子送到健身房,且有陪同,已經(jīng)盡到了相應(yīng)的監(jiān)護責(zé)任,而導(dǎo)致孩子受傷的是泳池里掛泳道線的掛鉤,原先生妻子也不可能繞著游泳池走一圈尋找是否有可能傷害到孩子的物體,因此,在健身房沒有其他證據(jù)證明監(jiān)護人存在監(jiān)護過失的情況下,原先生及妻子對孩子的損害結(jié)果是不需要承擔(dān)責(zé)任的。
2孩子現(xiàn)在時不時的晚上會做噩夢驚醒,現(xiàn)在也不敢下水了,這種情況是否可以追償精神損失費?另外,精神損失的賠償標準如何計算?
在司法實踐中,一般以傷殘等級和死亡作為是否支持以及支持多少精神損害撫慰金的標準,一般為5000元至80000元之間酌定。如果受害人的傷情不構(gòu)成傷殘等級,人民法院一般不支持精神損害撫慰金,或者視情況在1000元至5000元之間酌定。
3健身房方面這樣的說法是否合理,有法律依據(jù)嗎?
并不合理,作為公共場所的管理人,在向未成年人提供健身服務(wù)時,本身就應(yīng)當要求監(jiān)護人陪同,但不能以此認定未成年人受到傷害,監(jiān)護人就一定有責(zé)任,即便是寫入服務(wù)協(xié)議中,也屬于免除己方責(zé)任、加重對方責(zé)任的格式條款,此條款也是無效的。監(jiān)護人對此損害是否有責(zé)任,要看是否盡到了監(jiān)護責(zé)任。本案受害人有母親陪同的情況下進入游泳池游泳,是受到游泳池未明確標記、且未盡到保護措施的鉤子傷害,這并不能夠說明監(jiān)護人未盡到監(jiān)護責(zé)任。
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