近日,鄭先生向我們反映,前段時(shí)間他在網(wǎng)絡(luò)上找房子,他和一家名為小家聯(lián)行的房屋中介簽訂了一年的合同。
在當(dāng)時(shí)簽完合同后,該中介公司要求他關(guān)注了一個(gè)會(huì)分期的公眾號(hào),讓他每個(gè)月在上面交房租。之后他發(fā)現(xiàn),這其實(shí)是一款貸款軟件,房屋中介已經(jīng)把一年的房租給貸了出來(lái),他每個(gè)月交房租相當(dāng)于每個(gè)月還款。
由于當(dāng)時(shí)沒(méi)有產(chǎn)生額外的利息,加上已經(jīng)簽了合同,鄭先生并沒(méi)有再追究這件事情。但如今,鄭先生十分后悔,因?yàn)槟壳八姆孔又蛔×税肽甓,就遭遇到被房東趕出來(lái)的困境。如今他不僅要重新找房,還得繼續(xù)支付之前分期的房租。
數(shù)百租戶(hù)投訴租房被貸款 如今無(wú)房可住
租客鄭先生表示,在今年五月份的時(shí)候,他在網(wǎng)站上看上了一套房子,隨后聯(lián)系了發(fā)布房源的小家聯(lián)行房屋中介,而對(duì)方告訴他們,他們既是中介又是二房東,租他們的房子不僅不要中介費(fèi),還可以押一付一。
一開(kāi)始鄭先生真以為自己撿到了便宜,于是和小家聯(lián)行房屋中介簽訂了一年的租賃合同,可住了不到幾個(gè)月,他卻遭到房東的驅(qū)趕。
事情發(fā)展到這,最讓鄭先生擔(dān)心的并不是被房東趕出來(lái),而是因?yàn)樗诋?dāng)初簽合同時(shí)候,遭遇的“被貸款”。
當(dāng)初鄭先生和小家聯(lián)行房屋中介簽訂合同后,還手持身份證拍了照,并且關(guān)注了一個(gè)會(huì)分期的公眾號(hào),對(duì)方告訴他這是用來(lái)交房租。
在這款會(huì)分期公眾號(hào)上,記者發(fā)現(xiàn),其實(shí)認(rèn)真看,就能看出這是一個(gè)分期貸款的軟件,但由于當(dāng)時(shí)每個(gè)月的還款額就是房租的費(fèi)用,鄭先生也不以為然。沒(méi)想到的是,前段時(shí)間,該家公司突然關(guān)門(mén),讓他面臨著既要支付每個(gè)月分期費(fèi)用,又沒(méi)房子住的處境。而之后他了解到,像他一樣遭遇的有數(shù)百人。
隨后,記者同鄭先生一同來(lái)到了小家聯(lián)行房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)有限公司福州分公司,此時(shí)在該公司門(mén)口聚集了幾十人,而公司此時(shí)大門(mén)緊閉,早已沒(méi)有辦公的跡象。
通過(guò)了解,原來(lái)這些人都是來(lái)維權(quán)的,在該公司門(mén)口守了好幾天,而這些人中,有不少像鄭先生一樣的租客,也都遭遇了相同的困境。
這些租客反映,小家聯(lián)行是在2018年的12月底關(guān)門(mén)的,而早在一個(gè)月前,他們就已經(jīng)意識(shí)到小家聯(lián)行出現(xiàn)了問(wèn)題,因?yàn)楫?dāng)時(shí)業(yè)務(wù)員找到他們,要他們重新簽訂一份合同,并告知他們之后會(huì)由一家名為平凡之家的房屋中介接手管理。
中介公司已關(guān)門(mén) 不少房東也上當(dāng)受損失
按照租客們的說(shuō)法,沒(méi)到一個(gè)月,接手的這家平凡之家房屋中介也關(guān)門(mén)了。除了租客以外,維權(quán)現(xiàn)場(chǎng)還有許多的房東,他們反映損失也很大,因?yàn)閷⒎孔幼饨o了小家聯(lián)行后,約定了是每個(gè)季度交房租,然而最后一個(gè)季度收租時(shí),小家聯(lián)行已經(jīng)聯(lián)系不上了。
房屋中介公司失聯(lián),近一萬(wàn)多的房租收不到是一方面,最頭痛的是,如何處理與租客的關(guān)系,此外,簽訂的合同又該如何處理,也讓這些房東很迷茫。
房管部門(mén)金融辦均回應(yīng):中介和貸款公司都屬非法
這樣的租房模式存在著一定的風(fēng)險(xiǎn),并且在福州不止一家。那么,類(lèi)似這樣開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的房屋中介公司,主管部門(mén)日常是如何監(jiān)管的呢?針對(duì)小家聯(lián)行的問(wèn)題,記者前往臺(tái)江區(qū)房管局中介備案科了解情況。
臺(tái)江區(qū)房管局中介備案科的工作人員告訴記者,小家聯(lián)行沒(méi)有備過(guò)案,屬于違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)。
雖然能夠判斷出小家聯(lián)行屬于違法違規(guī)經(jīng)營(yíng),但在之前的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,由于沒(méi)有備案和人員投訴,監(jiān)管部門(mén)表示不知道這家機(jī)構(gòu)的存在。
針對(duì)臺(tái)江區(qū)房管局的說(shuō)法,隨后記者也找到了福州市房管局市場(chǎng)監(jiān)管處。對(duì)于租房背上貸款的情況,工作人員表示他們還未開(kāi)始整治。
按照房管部門(mén)的說(shuō)法,小家聯(lián)行未主動(dòng)備案,因此開(kāi)展的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)算是非法的,那么對(duì)于小家聯(lián)行推薦的這個(gè)會(huì)分期的貸款公眾號(hào)又是否合規(guī)呢?記者找到了福州市金融辦發(fā)展服務(wù)處。
按照部門(mén)的說(shuō)法,房產(chǎn)中介和金融平臺(tái)在福州開(kāi)展了近一年的業(yè)務(wù)都是非法的!
如今造成這么多人的利益受損,對(duì)于受害者來(lái)說(shuō),如何維權(quán)才是關(guān)鍵。然而對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,租客和房主反映,他們也找了多個(gè)部門(mén),但都沒(méi)法解決。
采訪(fǎng)當(dāng)天,租客還向記者提供了一份12315的回復(fù),臺(tái)江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局已經(jīng)介入調(diào)查,從回復(fù)中可以看到,小家聯(lián)行公司是因?yàn)楸本┛偛抠Y金出現(xiàn)困難,因此已經(jīng)進(jìn)行了停業(yè)清盤(pán),而公司也派了一名清盤(pán)受托人來(lái)處理之后的事情,那么這個(gè)事情具體處理情況如何?記者找到了臺(tái)江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局。
記者從臺(tái)江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局了解到,由于該公司目前人員都處于失聯(lián)的狀況,因此他們也無(wú)法介入調(diào)解。針對(duì)租客和房主的維權(quán),市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)建議,可以向北京反映,北京那邊總公司應(yīng)該對(duì)分公司的具體民事責(zé)任進(jìn)行負(fù)責(zé) ,也可以根據(jù)合同法,向人民法院提起訴訟 。
此外,記者從法律人士那了解到,鑒于這些貸款的軟件沒(méi)有備案,因此租客們無(wú)需擔(dān)心會(huì)影響到日后的征信問(wèn)題。
多部門(mén)認(rèn)定小家聯(lián)行以及會(huì)分期從事的是非法的業(yè)務(wù),然而一開(kāi)始這些租客或者房東都沒(méi)有意識(shí)到查詢(xún)資質(zhì)的問(wèn)題,因此給自己帶來(lái)了這么大的麻煩。在此,我們希望消費(fèi)者在委托房地產(chǎn)機(jī)構(gòu)辦理業(yè)務(wù)時(shí),大家一定先查看好資質(zhì),不要貪圖一時(shí)便宜,多留個(gè)心眼。
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