近日,鄭先生向我們反映,前段時(shí)間他在網(wǎng)絡(luò)上找房子,他和一家名為小家聯(lián)行的房屋中介簽訂了一年的合同。
在當(dāng)時(shí)簽完合同后,該中介公司要求他關(guān)注了一個(gè)會分期的公眾號,讓他每個(gè)月在上面交房租。之后他發(fā)現(xiàn),這其實(shí)是一款貸款軟件,房屋中介已經(jīng)把一年的房租給貸了出來,他每個(gè)月交房租相當(dāng)于每個(gè)月還款。
由于當(dāng)時(shí)沒有產(chǎn)生額外的利息,加上已經(jīng)簽了合同,鄭先生并沒有再追究這件事情。但如今,鄭先生十分后悔,因?yàn)槟壳八姆孔又蛔×税肽甓,就遭遇到被房東趕出來的困境。如今他不僅要重新找房,還得繼續(xù)支付之前分期的房租。
數(shù)百租戶投訴租房被貸款 如今無房可住
租客鄭先生表示,在今年五月份的時(shí)候,他在網(wǎng)站上看上了一套房子,隨后聯(lián)系了發(fā)布房源的小家聯(lián)行房屋中介,而對方告訴他們,他們既是中介又是二房東,租他們的房子不僅不要中介費(fèi),還可以押一付一。
一開始鄭先生真以為自己撿到了便宜,于是和小家聯(lián)行房屋中介簽訂了一年的租賃合同,可住了不到幾個(gè)月,他卻遭到房東的驅(qū)趕。
事情發(fā)展到這,最讓鄭先生擔(dān)心的并不是被房東趕出來,而是因?yàn)樗诋?dāng)初簽合同時(shí)候,遭遇的“被貸款”。
當(dāng)初鄭先生和小家聯(lián)行房屋中介簽訂合同后,還手持身份證拍了照,并且關(guān)注了一個(gè)會分期的公眾號,對方告訴他這是用來交房租。
在這款會分期公眾號上,記者發(fā)現(xiàn),其實(shí)認(rèn)真看,就能看出這是一個(gè)分期貸款的軟件,但由于當(dāng)時(shí)每個(gè)月的還款額就是房租的費(fèi)用,鄭先生也不以為然。沒想到的是,前段時(shí)間,該家公司突然關(guān)門,讓他面臨著既要支付每個(gè)月分期費(fèi)用,又沒房子住的處境。而之后他了解到,像他一樣遭遇的有數(shù)百人。
隨后,記者同鄭先生一同來到了小家聯(lián)行房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)有限公司福州分公司,此時(shí)在該公司門口聚集了幾十人,而公司此時(shí)大門緊閉,早已沒有辦公的跡象。
通過了解,原來這些人都是來維權(quán)的,在該公司門口守了好幾天,而這些人中,有不少像鄭先生一樣的租客,也都遭遇了相同的困境。
這些租客反映,小家聯(lián)行是在2018年的12月底關(guān)門的,而早在一個(gè)月前,他們就已經(jīng)意識到小家聯(lián)行出現(xiàn)了問題,因?yàn)楫?dāng)時(shí)業(yè)務(wù)員找到他們,要他們重新簽訂一份合同,并告知他們之后會由一家名為平凡之家的房屋中介接手管理。
中介公司已關(guān)門 不少房東也上當(dāng)受損失
按照租客們的說法,沒到一個(gè)月,接手的這家平凡之家房屋中介也關(guān)門了。除了租客以外,維權(quán)現(xiàn)場還有許多的房東,他們反映損失也很大,因?yàn)閷⒎孔幼饨o了小家聯(lián)行后,約定了是每個(gè)季度交房租,然而最后一個(gè)季度收租時(shí),小家聯(lián)行已經(jīng)聯(lián)系不上了。
房屋中介公司失聯(lián),近一萬多的房租收不到是一方面,最頭痛的是,如何處理與租客的關(guān)系,此外,簽訂的合同又該如何處理,也讓這些房東很迷茫。
房管部門金融辦均回應(yīng):中介和貸款公司都屬非法
這樣的租房模式存在著一定的風(fēng)險(xiǎn),并且在福州不止一家。那么,類似這樣開展經(jīng)營活動的房屋中介公司,主管部門日常是如何監(jiān)管的呢?針對小家聯(lián)行的問題,記者前往臺江區(qū)房管局中介備案科了解情況。
臺江區(qū)房管局中介備案科的工作人員告訴記者,小家聯(lián)行沒有備過案,屬于違法違規(guī)經(jīng)營。
雖然能夠判斷出小家聯(lián)行屬于違法違規(guī)經(jīng)營,但在之前的經(jīng)營活動中,由于沒有備案和人員投訴,監(jiān)管部門表示不知道這家機(jī)構(gòu)的存在。
針對臺江區(qū)房管局的說法,隨后記者也找到了福州市房管局市場監(jiān)管處。對于租房背上貸款的情況,工作人員表示他們還未開始整治。
按照房管部門的說法,小家聯(lián)行未主動備案,因此開展的經(jīng)營活動算是非法的,那么對于小家聯(lián)行推薦的這個(gè)會分期的貸款公眾號又是否合規(guī)呢?記者找到了福州市金融辦發(fā)展服務(wù)處。
按照部門的說法,房產(chǎn)中介和金融平臺在福州開展了近一年的業(yè)務(wù)都是非法的!
如今造成這么多人的利益受損,對于受害者來說,如何維權(quán)才是關(guān)鍵。然而對于這個(gè)問題,租客和房主反映,他們也找了多個(gè)部門,但都沒法解決。
采訪當(dāng)天,租客還向記者提供了一份12315的回復(fù),臺江區(qū)市場監(jiān)督管理局已經(jīng)介入調(diào)查,從回復(fù)中可以看到,小家聯(lián)行公司是因?yàn)楸本┛偛抠Y金出現(xiàn)困難,因此已經(jīng)進(jìn)行了停業(yè)清盤,而公司也派了一名清盤受托人來處理之后的事情,那么這個(gè)事情具體處理情況如何?記者找到了臺江區(qū)市場監(jiān)督管理局。
記者從臺江區(qū)市場監(jiān)督管理局了解到,由于該公司目前人員都處于失聯(lián)的狀況,因此他們也無法介入調(diào)解。針對租客和房主的維權(quán),市場監(jiān)管部門建議,可以向北京反映,北京那邊總公司應(yīng)該對分公司的具體民事責(zé)任進(jìn)行負(fù)責(zé) ,也可以根據(jù)合同法,向人民法院提起訴訟 。
此外,記者從法律人士那了解到,鑒于這些貸款的軟件沒有備案,因此租客們無需擔(dān)心會影響到日后的征信問題。
多部門認(rèn)定小家聯(lián)行以及會分期從事的是非法的業(yè)務(wù),然而一開始這些租客或者房東都沒有意識到查詢資質(zhì)的問題,因此給自己帶來了這么大的麻煩。在此,我們希望消費(fèi)者在委托房地產(chǎn)機(jī)構(gòu)辦理業(yè)務(wù)時(shí),大家一定先查看好資質(zhì),不要貪圖一時(shí)便宜,多留個(gè)心眼。
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