水管整改后爆裂 用水量猛增費用大

      家住合肥市肥西縣丹霞新村的張先生告訴記者，以前他們小區(qū)的自來水是小區(qū)自己管理，十多年的時間用水都沒有異常，但自從2017年，小區(qū)的自來水轉給了肥西自來水公司管理之后，就出現(xiàn)了用水量猛增的問題，一家本來一年100多噸的用水量，現(xiàn)在兩個月就超過了500噸。如此巨大的用水量，讓張先生感到十分困惑。

      看到這樣的情況，張先生立馬找來了維修工，經(jīng)過檢查，維修工告訴張先生他家里的管子爆了 。據(jù)維修工檢查發(fā)現(xiàn)，因為水管爆裂，大量自來水流失，并且爆裂的水管正好位于下水道旁。所以，直到交水費時，他才發(fā)現(xiàn)問題。短短兩個月的時間，張先生家的用水量就達到了585噸，需繳納的水費為1725元。不僅如此，就在同一個小區(qū)，李先生家里的情況更為嚴重，聲稱達到了1500噸水， 而且供水公司并未作出任何提醒。

      后來張先生聯(lián)系了自來水公司，但是對方給出的回復是，這是用戶自己的問題，必須要自己交費，張先生跟他們說了幾次之后，還是無法解決。

水廠：異常原因暫不清楚 檢查之后明確責任

     那么，產(chǎn)生用水量異常的原因究竟是什么？這筆巨額水費到底該由誰來承擔呢？為了進一步了解情況，1月2號下午，張先生和其他兩位業(yè)主作為丹霞新村代表，來到了位于巢湖路的肥西自來水公司。但溝通中，用戶代表和自來水公司始終對增壓問題存在分歧。

      自來水公司工作人員表示，現(xiàn)在還不清楚用水量異常的原因，之后他們將會帶著施工隊等相關人員去現(xiàn)場，進行系統(tǒng)的檢查。但在此之前，汪科長建議，用戶可以先請維修工找到漏點，修好水管，避免自來水大量流失的情況再出現(xiàn)。

       王科長表示，系統(tǒng)的檢查大概會在2月份結束，也會對比下一次的抄表數(shù)，在知道什么原因后，該是誰的責任就由誰承擔。

       截至發(fā)稿前，記者了解到，張先生等人暫未收到肥西自來水有限公司的相關回復和上門檢查，他們會繼續(xù)和水廠積極溝通，希望盡快解決問題。關于此事的后續(xù)進展，我們也將持續(xù)關注。