無論是刮風(fēng)下雨,還是烈日炎炎,隨處都可見快遞員忙碌的身影,他們每天在爭分奪秒地滿足顧客的需要和期待。但有時因為地址變更、堵車等客觀因素而導(dǎo)致送貨遲到,他們卻因此受到責(zé)罵和數(shù)落。
今天,我們將關(guān)注“快遞員”這個群體,當(dāng)看見快遞員送貨遲到而遭到刁難時,人們會怎么做呢?
短短35秒的視頻,卻讓人看到不一樣的溫暖與感動
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快遞員因送貨遲到 遭到顧客辱罵
據(jù)統(tǒng)計, 在中國每天有8600萬件快遞輾轉(zhuǎn)流動,每一秒就有將近1萬張快遞單填寫生成,這個巨大的數(shù)字背后,卻是快遞員們忙碌的身影,但有時他們常常得不到尊重,總有無理的顧客將享受服務(wù)與頤指氣使等同起來。
本期《為你點個贊》將真實還原這一幕,由于臨時變更地址,導(dǎo)致快遞員送貨遲到十五分鐘,卻引來顧客的不滿和辱罵:“你知道我最看不起的,就是像你們這種屌絲男!
男子怒懟無理顧客:“你想怎么著?”
面對女顧客盛氣凌人的態(tài)度,一直坐在旁邊的一位黑色短袖男士,坐不住了。
黑色短袖男士:“你要想他怎么樣?他已經(jīng)跟你道歉了啊!你把你的要求說出來嘛?你想怎么著?”
擔(dān)心快遞員因此受罰,其中一位藍衣姑娘早早就考慮了應(yīng)對之策:“沒關(guān)系要是你被投訴的話,我可以出面幫你解釋!
最后,聽不進去勸解的無理顧客
走出了咖啡店,
留下小楊一人拿著包裹手足無措,
但讓節(jié)目組感動的是
藍衣姑娘和黑色短袖大哥沒有離開,
他們又會怎么做?
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