視頻自爆料，你拍我來報。2016年，滁州的戴女士買了瑯琊區(qū)鳳凰菜市場的綜合樓5單元3樓的一套住宅，沒成想，對面的住戶卻私自將公用樓梯用鐵皮封住，用作存放私人物品，還嚴重影響了他們家的入戶光線。戴女士多次和業(yè)主協(xié)商無果，也多次將這一情況反映給了當(dāng)?shù)厣缇游�和城管，但是問題一直沒有得到解決。

戴女士向我們表示，她在每次回家時，經(jīng)過的樓梯被人用板子蓋起來了無論什么時候都像晚上一樣，老人和小孩走路十分危險，希望電視臺能夠 幫助我們協(xié)商解決這個問題。

同時我們采訪到滁州市瑯琊區(qū)鳳凰社區(qū)黨委書記，書記表示，雙方的矛盾很大，鄰居不愿意拆除遮擋，而且城管也參與勸說，也沒有用，后來雙方各退讓一步，說把鐵皮換成有機玻璃的，但是（對方）鐵皮就是不愿意拆，后期又派了兩個副主任上門和對方協(xié)商，又被罵了回來。實在沒有辦法了，建議戴女士拿起法律武器起訴她。

滁州瑯琊區(qū)城管負責(zé)人表示，如果住戶最終不愿協(xié)商解決，將會按照違建程序進行處理。希望當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門能加快進度，解決這個遺留了多年的投訴問題。