昨天上午，華誼城小區(qū)業(yè)主丁女士反映說，他們小區(qū)地下車庫出口門禁經常失效，沒有反應，影響業(yè)主的正常工作，小區(qū)管理人員也一直不作為，為此居民都很氣憤。

昨天上午，記者來到了華誼城小區(qū)，見到了業(yè)主丁女士，丁女士告訴記者說，小區(qū)地下車庫的出口自動門禁經常性沒響應，既耽誤時間，又耽誤工作。

丁女士說，之前，他們一發(fā)現(xiàn)問題就會找小區(qū)管理部門，但是管理部門工作人員服務也經常不“在線”。采訪當天早晨6點半左右，丁女士愛人又遇到了門禁沒響應的情況，一氣之下她愛人就把門禁欄桿給掰開了。

采訪中，華誼城市場管理中心地下停車位銷售處梁萬洪表示，丁女士的愛人沒有打他們電話，就將門禁欄桿給弄壞了。

針對這個門禁有時沒響應的問題，梁萬洪說，他們有24小時值班人員，遇到此情況可以電話聯(lián)系他們的值班人員。丁女士說，他老公掰壞門禁欄桿是要負責，不過也是因為小區(qū)管理人員沒有及時維修好這些經常出問題的門禁系統(tǒng)導致的。

看看這事鬧的，小區(qū)管理部門沒有及時維修好門禁感應識別系統(tǒng)，固然存在不作為的問題，但丁女士愛人掰斷門禁欄桿做法也有欠冷靜。都說是有話好好說，在此，我們市場管理人員能夠認真履行自己職責和義務，把失靈的門禁系統(tǒng)維修好、管理好，而小區(qū)業(yè)主也能夠心平氣和的反映和解決問題，共同營造一個和諧的小區(qū)環(huán)境。