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王先生前幾天在紹興八佰伴商場微信公眾號發(fā)布的優(yōu)惠活動中，以1分錢的價格搶到了一張價值168元的資格券，王先生覺得非常幸運(yùn)，可當(dāng)自己去指定商家消費(fèi)后，對方對資格券定義和用法的解釋讓他難以接受。

王先生

消費(fèi)完了，

他才說是其實(shí)是1分錢搶了168元的券，

258（原價）變成168元 

王先生說，商家的說法在他搶到的券上并沒有標(biāo)注。王先生出示了這張“三生泰香火鍋套餐168元資格券”。在上面，記者看到，購買須知及團(tuán)購說明只注明付款后享受，并沒有其他使用說明的信息。

王先生

只有桌面上寫了一個258劃掉，0.01元，

那我就一直以為是0.01元，

就258元免單了，結(jié)果他說要花168元

王先生認(rèn)為，商場的做法誤導(dǎo)了消費(fèi)者。

王先生

我當(dāng)時去服務(wù)臺的時候，

服務(wù)員以為也是免單的，

后來她打給（八佰伴）策劃，

那個策劃才說是1分錢搶了168的抵用券（資格券）

幫忙記者查詢了八佰伴商場的公眾號，并沒有發(fā)現(xiàn)相關(guān)內(nèi)容的文章鏈接。不過商場的工作人員告訴我們，1月11號到13號期間，他們確實(shí)推出了1分錢搶資格券的活動。

八佰伴工作人員

250多塊錢套餐，然后給到我們做福利，

然后我們是貼了一部分的錢，

本來價格給到168元，

然后做一個資格券搶購，

我們在頁面都說得很清楚，資格券，

然后原價是200多，然后是給他搶購的。

而當(dāng)幫忙記者想要查看當(dāng)時的策劃文案時，對方是這樣回應(yīng)的。

八佰伴工作人員

我們在首頁已經(jīng)說明了，所以你只是看不到，

他只是斷章取義

(您這還有首頁嗎)

我這邊沒有首頁，我們都已經(jīng)下架掉了，

因?yàn)橹皇侵�前的活�?/p>

(當(dāng)時的策劃方案現(xiàn)在還保留著嗎？)

他這其實(shí)沒有原稿，他不會細(xì)化的。

隨后，幫忙記者從紹興越城區(qū)市場監(jiān)督管理局北海所了解到，他們也接到了八佰伴資格券活動的投訴。

紹興越城區(qū)市場監(jiān)督管理局北海所副所長 黃洪勝

大家的理解能力是有區(qū)別的，

一個叫資格券，一個叫抵用券，

因?yàn)椴唤械钟萌�也是比較麻煩的，

我們也責(zé)令它（八佰伴）改正這方面，

要寫就盡量寫清楚一些，不要造成誤解。