反映人 劉先生：

當(dāng)我拿到綠本的時候我都驚訝了 

我這輛車是14年11月份的車  

這個2017年10月份

不到3年的時間 

他這個車已經(jīng)過戶了6次 

所以說我都驚訝了 

這是二手車嗎

我買的是一輛六手的車

劉先生說，2017年10月份，他通過彈個車平臺購買了一輛本田奧德賽，根據(jù)對方的購車模式，第一年，車輛的所有權(quán)是屬于浙江大搜車融資租賃有限公司的，這個階段，車主們其實是向大搜車租車在開。到了第二年，車主可以選擇一次性付清尾款、分期付款或者是退車。而按照劉先生的說法，當(dāng)初提車時，他一直沒有看到過機(jī)動車登記證書，也就是大家俗稱的“綠本”。

反映人 劉先生：

（你中間沒有進(jìn)行過咨詢嗎）

沒有人咨詢啊

只有交車的時候

我們當(dāng)?shù)赜袀�彈個車的專員 

他專員會跟我隱瞞這個東西啊

 他也沒跟我介紹啊 

然后我說我的大本和備用鑰匙 

他說抵押車你現(xiàn)在處于貸款期間 

沒有大本也沒有備用鑰匙 

得一年之后才能有 

我說那好吧所以說我沒有看到大本

劉先生說，要是一開始就知道車子已經(jīng)過戶6次，而且其中有1次還抵押過，他是鐵定不會要這個車的

反映人 劉先生：

按照正常的思維 

過戶這么多手的話 

我覺得我們老百姓都不會買 

 所以說這個他肯定是存在欺詐銷售

除此之外，劉先生說，他現(xiàn)在雖然買了車，但是卻不敢上路。因為在他付完尾款之后，他一直沒有拿到原車備用鑰匙，而他的車子在購車的時候，是裝了一個GPS定位的。

反映人 劉先生：

隨便一個人都知道我車在哪里 

然后還有我車的備用鑰匙 

他分分鐘就能把你的車車門打開 

把你的啟動把你的車開走 

 所以說我這個車買了四五個月了都不敢開

劉先生說，這個事他也找過大搜車，對方提出的方案是，因為重新配鑰匙大概需要1300多塊錢，他們愿意給到劉先生1300多塊錢的油卡。

反映人 劉先生：

我說我要油卡干嘛呀 

他說油卡你可以倒賣呀 

您可以轉(zhuǎn)手啊 

我說這也太可笑了 

你們大搜車想讓我成為中國的石油大亨啊 

我干嘛去倒賣油卡去啊 

我要的是鑰匙我不要油卡

劉先生說，鑒于他買到了一輛六手車以及車的備用鑰匙遺失，他要求大搜車賠償他一萬塊錢，但是多次交涉未果。對此，光頭劍還是想辦法聯(lián)系到了大搜車負(fù)責(zé)媒體回應(yīng)的公關(guān)負(fù)責(zé)人，對于為什么沒有在彈個車平臺上顯示“過戶次數(shù)”這個關(guān)鍵信息，以及劉先生的相關(guān)訴求，我們也是一并發(fā)給了這位負(fù)責(zé)人。

浙江大搜車公司公關(guān) 張婧：

我還在核實我后面一直在開會 

所以我后來一直沒有回你 

（那什么時候能夠有回復(fù)） 

我盡量今天 今天吧

就在播出前，大搜車給我們的錢塘小司機(jī)光頭劍發(fā)來回復(fù)短信。

至于最根本的問題是不是六手車，為何會出現(xiàn)六手車，接下來會給消費者怎樣的處理，目前還沒有得到正面回應(yīng)，我們希望大搜車能夠和消費者，或者媒體面對面的進(jìn)行溝通和采訪。