去年12月22日，小郭到杭州天城路上的痘博士專業(yè)祛痘連鎖機構(gòu)體驗祛痘，他說在體驗時，對方已經(jīng)在給他介紹接下來的治療套餐，并開始辦理分期貸款，辦理過程中才發(fā)現(xiàn)費用是向一個叫“捷信金融”的第三方貸款平臺貸的。

小郭：“第三方工作人員，讓我欺騙他們的公司說，我不是學(xué)生，他說如果是學(xué)生的話，沒有還款能力，人家是不給辦的。”

小郭在回訪電話中說了自己不是學(xué)生，貸款馬上辦下來了。

小郭覺得自己還是學(xué)生，難以承擔(dān)，當(dāng)時就后悔了。

小郭：“當(dāng)時那個主任跟我說的是，這個錢金額比較大，先不要告訴你的家長，然后等我們給你治療一段，效果會很明顯，等過年回去，你家長一看，效果這么明顯，然后你再跟他們這么一說，他們也會同意。”

小郭說，近幾年痘痘確實困擾著他，他就想治療后看效果再說，不過大概治療了6次后，他覺得沒什么效果，現(xiàn)在臉上稍微干凈了點，說是回老家后去醫(yī)院治療的結(jié)果。

小郭：“去醫(yī)院里給我治了一下，有效果，那時候我才跟我媽媽說這個事情，就不讓我在這邊治了，我期望就是，之前治療的次數(shù)，有一個合理的價錢，我把錢給他，然后他把我貸款合同那些終止掉�！�

找到這家痘博士專業(yè)祛痘杭州天城路店，工作人員把小郭叫到咨詢室，說要和小郭先單獨談?wù)劊�記者在外等�?0多分鐘后去敲了門，小郭說“痘博士”同意退款了。

小郭：“他們說可以給我解除這個合同，6次是2980�！�

痘博士專業(yè)祛痘連鎖機構(gòu)杭州天城路店 王秋：“差不多1到7個工作日，我們盡快就給他處理掉。（你們這邊有個主任在跟他說，讓他先不要告訴父母？）這種話我們不會說的，肯定是他跟主任說，我父母也不怎么同意我治療，我自己是很想治療的，肯定是他表達(dá)的意思是這樣，所以才會……（有嗎？）（小郭沉默） 這種有可能，因為主任今天不在。”

關(guān)于貸款平臺讓小郭隱瞞學(xué)生身份的事，“痘博士”的工作人員表示應(yīng)該不可能。

記者注意到，“痘博士”的前臺貼著警方提醒。

痘博士專業(yè)祛痘連鎖機構(gòu)杭州天城路店店長：“所有大廳、治療大廳，每個房間都有貼。（多名顧客因消費前未了解，這種糾紛，很多的是吧？）年前是有那么一個。（一個？那多名啊，多名才一個？）”

痘博士專業(yè)祛痘連鎖機構(gòu)杭州天城路店 王秋：“我們這種就是為了提醒辦理的時候要慎重，要考慮清楚，我們貼這個的目的就是這樣子�！�

視頻版戳這里