小周在網(wǎng)上買了三雙運動鞋,花了四千七百多,到手后找人鑒定了一下,說是三雙都是假的。
1
“好貨”買了三雙假貨
2月5號,小周在好貨平臺上買了三雙喬丹十一代運動鞋,顏色一樣,尺碼不同,總價4782塊錢,F(xiàn)場只看到兩雙,小周說還有一雙寄出去鑒定了。
小周:“因為和毒平臺差價比較明顯,我買了三雙之后,打算再在毒平臺上面售賣。”
小周自己看不出鞋子的真假,到手后在毒平臺上傳鞋子圖片和其他信息,如果有人來買,只要毒平臺根據(jù)圖片判定鞋子為真,小周就可以發(fā)貨。
小周:“等待毒平臺那邊鑒定,鑒定結(jié)果就是這三雙都是假貨嘛!
毒平臺鑒定三雙都是假鞋,因為小周是賣家,平臺還扣除了他174塊錢的保證金。小周把情況反映給了好貨平臺的客服,對方讓他找另外一家平臺鑒定。
2
指定平臺鑒定才能賠付
小周:“他承認就是兩個平臺嘛,一個是毒,一個是他們自己的合作商,負責他們鑒定的合作商GET嘛。當時我就認為,GET和他們時間長期合作,有利害關系嘛,我就不相信GET嘛 。
小周沒按對方說的去做,而是找到了另一個叫做知解的平臺,上傳了其中一雙鞋子的圖片,鑒定結(jié)果也是假的,上面寫著其他細節(jié)與正品存在差異。
小周再次聯(lián)系好貨平臺客服,對方表示,小周沒有在他們指定的另一家平臺(get)鑒定,現(xiàn)在只能退貨退款,再加上6%的賠償,小周不接受。
小周:“現(xiàn)在我的訴求就是三雙鑒定都為假的鞋子,按照他們平臺自己的規(guī)定,退一賠三嘛!
記者把情況反映到好貨平臺,后來接到客服部一位朱先生的電話。
好貨平臺客服部 朱先生:“(你們鞋子從哪兒來?)是不同的賣家在我們這邊掛售的!
好貨平臺客服部 朱先生:“毒鑒定為假的話,我們拿回來之后還會重新鑒定,核實到商品寄回來鑒定為假的話,我們也會為他受理,退一賠三 !
朱先生讓小周把三雙鞋寄回去,他們要實物檢查一下,會盡快給回復。
如果確實是假的,除了給小周賠付,他們也會追究賣家責任。
(視頻版戳這里)
更多>>熱門排行
更多>>長沙常用電話
長沙社區(qū)排行
·請注意語言文明,尊重網(wǎng)絡道德,并承擔一切因您的行為而直接或間接引起的法律責任。
·長沙社區(qū)通管理員有權保留或刪除其管轄留言中的任意非法內(nèi)容。