前幾天我們節(jié)目報(bào)道了長豐縣的阿奎利亞小區(qū),因?yàn)橄乐鞴艿赖谋呀o程大哥開的餐廳帶來了嚴(yán)重的損失,如今一周多的時(shí)間過去了,記者再次進(jìn)行了回訪,目前,程大哥家的餐廳有沒有恢復(fù)營業(yè),小區(qū)的消防管道修復(fù)了嗎?
程大哥妻子:“你們上次來采訪之后第二天中午他跟我們講,你們的事我給你們繼續(xù)往上面匯報(bào),然后他們要來維修。”
程大哥:“現(xiàn)在目前的情況就是,有時(shí)候我們?nèi)フ宜,他就?yīng)付我們一下,基本上就不管不問的,沒有人來管這個(gè)事情了!
記者:"我們再一次來到了程大哥家餐廳的門口,那么和上次一樣的是,餐廳依然處于一個(gè)癱瘓的狀態(tài),無法營業(yè)。那么不一樣的是,上一次我們看到在門口施工的兩輛挖掘機(jī)今天已經(jīng)撤場了,而現(xiàn)場,可以很明顯的看到現(xiàn)場是一片竣工還沒有完成的一片狀態(tài),包括這個(gè)管道也是破損,裸露在外的,那么這一個(gè)多星期以來物業(yè)做了哪些工作呢?”
程大哥妻子:”一個(gè)星期以前,地面是鼓起來的,人如果要站上去,直接就陷下去了!
程大哥:“當(dāng)時(shí)炸的就是在這個(gè)地方,大概有一米多長,鼓的地方可能有三米長,這一米多的地方全部都炸壞了,這二十多公分的混凝土全部都炸壞了加上這瓷磚!
夫妻二人回憶,當(dāng)時(shí)廚房地面是一個(gè)翹起的狀態(tài),里面到處飛濺著黃泥,灶具、電器上都是污水,最讓他們吃驚的是,廚房的門都被炸裂了。整個(gè)店面從里到外都被黃泥水浸泡著。
經(jīng)過連夜緊急檢修,物業(yè)確定事故是由于小區(qū)消防主管道發(fā)生了爆炸。
維權(quán)律師 鄭治允:“從目前這個(gè)情況來講,作為一個(gè)消防主管道,不是業(yè)主裝修導(dǎo)致的,也不是他自己裝的管子破,所以如果確定一下?lián)p失之后,這個(gè)責(zé)任的賠付應(yīng)該百分百都在我們物業(yè)公司或者開發(fā)商!
為此,程大哥夫妻倆經(jīng)過清點(diǎn)之后,列出了一張賠償清單,夫妻倆合計(jì)過后,總共損失21.4萬元。
阿奎利亞小區(qū)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理陸陽生:“我們首先要把現(xiàn)場修掉,修掉后我們根據(jù)清單一個(gè)個(gè)對,你說你那個(gè)冰箱壞了三個(gè),那我們要現(xiàn)場去看。現(xiàn)在要先把主管網(wǎng)修好。不然消防栓都沒有水,就有很多的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。
先維修,后理賠,說的確實(shí)有道理,畢竟這牽涉到整個(gè)小區(qū)幾千人的消防安全。這一回,記者在程大哥家門面房處看到,不像管道已經(jīng)修復(fù)的樣子。記者決定去居民樓里親自看看。
記者:“上一次采訪物業(yè)回應(yīng),他們要先修好小區(qū)的消防主管網(wǎng)再處理程大哥家一事,那么記者現(xiàn)在隨便走進(jìn)了一個(gè)單元樓道,現(xiàn)在我們看一下我身旁的消防栓,我們試著把這個(gè)消防栓的開關(guān)給打開...我已經(jīng)把開關(guān)轉(zhuǎn)到了最大的程度,但是我們現(xiàn)在只能很明顯的聽到氣流管道的聲音,卻一滴水都沒有!
隨后,記者繼續(xù)在其他幾個(gè)樓棟嘗試打開消防栓,但結(jié)果都是一樣,一滴水都沒有。
記者第一次采訪時(shí),阿奎利亞小區(qū)物業(yè)公司方面表示要先修好小區(qū)主管道,再商談程大哥餐廳的賠付問題,可如今卻是賠付沒回應(yīng),消防主管網(wǎng)也沒修好,那當(dāng)初的承諾為什么不兌現(xiàn),小區(qū)的消防安全該怎么辦?維權(quán)小組再一次來到物業(yè)公司。
第二次來到阿奎利亞小區(qū)恒泰風(fēng)格城市物業(yè)服務(wù)中心,記者沒有再見到上次負(fù)責(zé)此事的物業(yè)經(jīng)理陸陽生。原來,就在上次采訪后沒幾天,陸經(jīng)理就已經(jīng)離職了,F(xiàn)在負(fù)責(zé)阿奎利亞小區(qū)恒泰風(fēng)格城市物業(yè)服務(wù)的是這位包經(jīng)理。而這位新任經(jīng)理,對我們的到來表現(xiàn)得很茫然。
阿奎利亞小區(qū)恒泰風(fēng)格城市物業(yè)服務(wù)中心工作人員 周林森:“陸經(jīng)理不在這里了,你們有什么事可以跟我談,我現(xiàn)在來就代表公司!
在物業(yè)辦公室,我們見到了上次也在采訪現(xiàn)場的這位周姓工作人員,他表示,目前他可以全權(quán)代表公司處理這件事。對于程大哥餐廳的賠付問題,他是這樣回應(yīng)的。
阿奎利亞小區(qū)恒泰風(fēng)格城市物業(yè)服務(wù)中心工作人員 周林森:“我們現(xiàn)場去清點(diǎn)了呀。你看我們工程經(jīng)理和現(xiàn)場經(jīng)理都去了呀?”
記者:“你們清點(diǎn)結(jié)果是什么呢?”
阿奎利亞小區(qū)恒泰風(fēng)格城市物業(yè)服務(wù)中心工作人員 周林森:“結(jié)果沒有談攏啊,他說這個(gè)又要換,那個(gè)又要換,就沒談攏呀!”
記者:“你們當(dāng)時(shí)清點(diǎn)應(yīng)該有做登記吧?”
阿奎利亞小區(qū)恒泰風(fēng)格城市物業(yè)服務(wù)中心工作人員 周林森:“沒清點(diǎn),一會(huì)兒你們又在那里,然后就沒談好,也沒清點(diǎn)完!
由于程大哥夫妻倆聽到周先生的回答后,情緒太過激動(dòng),記者只好暫時(shí)請程大哥夫妻倆去辦公室外面進(jìn)行等候。
記者:“我想了解一下你們主管道修好了嗎?”
阿奎利亞小區(qū)恒泰風(fēng)格城市物業(yè)服務(wù)中心工作人員 周林森:“這我可以不告訴你!
維權(quán)律師 鄭治允:“上次我們來采訪的時(shí)候你們公司不也表態(tài)嗎,要修,馬上就準(zhǔn)備修!
阿奎利亞小區(qū)恒泰風(fēng)格城市物業(yè)服務(wù)中心工作人員 周林森:”他不給修啊!他車今天剛挪走的呀!”
周林森告訴記者,消防主管道之所以至今沒有修好,是因?yàn)槌檀蟾绶蚱迋z一直在阻攔物業(yè)的施工。
記者:“我們上一次來的時(shí)候不是見你們在施工嗎?”
阿奎利亞小區(qū)恒泰風(fēng)格城市物業(yè)服務(wù)中心工作人員 周林森:“他擋起來了,不讓施工呀,所以我們只能把鏟車開走了呀!”
對于物業(yè)的說法,程大哥夫妻倆并沒有否認(rèn),二人表示,他們希望物業(yè)在處理好他們的賠付事宜之后再維修小區(qū)的消防管道。
維權(quán)律師 鄭治允:“關(guān)于施工不施工這一塊,我認(rèn)為你們作為受害方,你們確實(shí)做的不妥當(dāng),就是正常來講物業(yè)或者開發(fā)商他在公共區(qū)域進(jìn)行一個(gè)這樣消除安全隱患施工,你們不應(yīng)該阻止,萬一這里面有某一家發(fā)生了火災(zāi)或者發(fā)生了嚴(yán)重的事故的話,這個(gè)責(zé)任你們是承擔(dān)不起的!
考慮到小區(qū)居民的安全隱患仍然存在,維權(quán)小組再次把情況反映給了雙鳳消防大隊(duì),同時(shí)記者了解到,就在此次事故發(fā)生之前,雙鳳消防大隊(duì)已經(jīng)接到阿奎利亞小區(qū)業(yè)主多次投訴了,并且下發(fā)了整改通知書。
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