前幾天我們節(jié)目報(bào)道了長(zhǎng)豐縣的阿奎利亞小區(qū)，因?yàn)橄�防主管道的爆裂給程大哥開(kāi)的餐廳帶來(lái)了嚴(yán)重的損失，如今一周多的時(shí)間過(guò)去了，記者再次進(jìn)行了回訪，目前，程大哥家的餐廳有沒(méi)有恢復(fù)營(yíng)業(yè)，小區(qū)的消防管道修復(fù)了嗎？

程大哥妻子：“你們上次來(lái)采訪之后第二天中午他跟我們講，你們的事我給你們繼續(xù)往上面匯報(bào)，然后他們要來(lái)維修�！�

程大哥：“現(xiàn)在目前的情況就是，有時(shí)候我們?nèi)フ宜�，他就�?yīng)付我們一下，基本上就不管不問(wèn)的，沒(méi)有人來(lái)管這個(gè)事情了。”

記者："我們?cè)僖淮蝸?lái)到了程大哥家餐廳的門(mén)口，那么和上次一樣的是，餐廳依然處于一個(gè)癱瘓的狀態(tài)，無(wú)法營(yíng)業(yè)。那么不一樣的是，上一次我們看到在門(mén)口施工的兩輛挖掘機(jī)今天已經(jīng)撤場(chǎng)了，而現(xiàn)場(chǎng)，可以很明顯的看到現(xiàn)場(chǎng)是一片竣工還沒(méi)有完成的一片狀態(tài)，包括這個(gè)管道也是破損，裸露在外的，那么這一個(gè)多星期以來(lái)物業(yè)做了哪些工作呢？”

程大哥妻子：”一個(gè)星期以前，地面是鼓起來(lái)的，人如果要站上去，直接就陷下去了。”

程大哥：“當(dāng)時(shí)炸的就是在這個(gè)地方，大概有一米多長(zhǎng)，鼓的地方可能有三米長(zhǎng)，這一米多的地方全部都炸壞了，這二十多公分的混凝土全部都炸壞了加上這瓷磚�！�

夫妻二人回憶，當(dāng)時(shí)廚房地面是一個(gè)翹起的狀態(tài)，里面到處飛濺著黃泥，灶具、電器上都是污水，最讓他們吃驚的是，廚房的門(mén)都被炸裂了。整個(gè)店面從里到外都被黃泥水浸泡著。

經(jīng)過(guò)連夜緊急檢修，物業(yè)確定事故是由于小區(qū)消防主管道發(fā)生了爆炸。

維權(quán)律師 鄭治允：“從目前這個(gè)情況來(lái)講，作為一個(gè)消防主管道，不是業(yè)主裝修導(dǎo)致的，也不是他自己裝的管子破，所以如果確定一下?lián)p失之后，這個(gè)責(zé)任的賠付應(yīng)該百分百都在我們物業(yè)公司或者開(kāi)發(fā)商。”

為此，程大哥夫妻倆經(jīng)過(guò)清點(diǎn)之后，列出了一張賠償清單，夫妻倆合計(jì)過(guò)后，總共損失21.4萬(wàn)元。

阿奎利亞小區(qū)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理陸陽(yáng)生：“我們首先要把現(xiàn)場(chǎng)修掉，修掉后我們根據(jù)清單一個(gè)個(gè)對(duì)，你說(shuō)你那個(gè)冰箱壞了三個(gè)，那我們要現(xiàn)場(chǎng)去看�，F(xiàn)在要先把主管網(wǎng)修好。不然消防栓都沒(méi)有水，就有很多的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。

先維修，后理賠，說(shuō)的確實(shí)有道理，畢竟這牽涉到整個(gè)小區(qū)幾千人的消防安全。這一回，記者在程大哥家門(mén)面房處看到，不像管道已經(jīng)修復(fù)的樣子。記者決定去居民樓里親自看看。

記者：“上一次采訪物業(yè)回應(yīng)，他們要先修好小區(qū)的消防主管網(wǎng)再處理程大哥家一事，那么記者現(xiàn)在隨便走進(jìn)了一個(gè)單元樓道，現(xiàn)在我們看一下我身旁的消防栓，我們?cè)囍�把這個(gè)消防栓的開(kāi)關(guān)給打開(kāi)...我已經(jīng)把開(kāi)關(guān)轉(zhuǎn)到了最大的程度，但是我們現(xiàn)在只能很明顯的聽(tīng)到氣流管道的聲音，卻一滴水都沒(méi)有�！�

隨后，記者繼續(xù)在其他幾個(gè)樓棟嘗試打開(kāi)消防栓，但結(jié)果都是一樣，一滴水都沒(méi)有。

記者第一次采訪時(shí)，阿奎利亞小區(qū)物業(yè)公司方面表示要先修好小區(qū)主管道，再商談程大哥餐廳的賠付問(wèn)題，可如今卻是賠付沒(méi)回應(yīng)，消防主管網(wǎng)也沒(méi)修好，那當(dāng)初的承諾為什么不兌現(xiàn)，小區(qū)的消防安全該怎么辦？維權(quán)小組再一次來(lái)到物業(yè)公司。

第二次來(lái)到阿奎利亞小區(qū)恒泰風(fēng)格城市物業(yè)服務(wù)中心，記者沒(méi)有再見(jiàn)到上次負(fù)責(zé)此事的物業(yè)經(jīng)理陸陽(yáng)生。原來(lái)，就在上次采訪后沒(méi)幾天，陸經(jīng)理就已經(jīng)離職了�，F(xiàn)在負(fù)責(zé)阿奎利亞小區(qū)恒泰風(fēng)格城市物業(yè)服務(wù)的是這位包經(jīng)理。而這位新任經(jīng)理，對(duì)我們的到來(lái)表現(xiàn)得很茫然。

阿奎利亞小區(qū)恒泰風(fēng)格城市物業(yè)服務(wù)中心工作人員 周林森：“陸經(jīng)理不在這里了，你們有什么事可以跟我談，我現(xiàn)在來(lái)就代表公司�！�

在物業(yè)辦公室，我們見(jiàn)到了上次也在采訪現(xiàn)場(chǎng)的這位周姓工作人員，他表示，目前他可以全權(quán)代表公司處理這件事。對(duì)于程大哥餐廳的賠付問(wèn)題，他是這樣回應(yīng)的。

阿奎利亞小區(qū)恒泰風(fēng)格城市物業(yè)服務(wù)中心工作人員 周林森：“我們現(xiàn)場(chǎng)去清點(diǎn)了呀。你看我們工程經(jīng)理和現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理都去了呀？”

記者：“你們清點(diǎn)結(jié)果是什么呢？”

阿奎利亞小區(qū)恒泰風(fēng)格城市物業(yè)服務(wù)中心工作人員 周林森：“結(jié)果沒(méi)有談攏啊，他說(shuō)這個(gè)又要換，那個(gè)又要換，就沒(méi)談攏呀！”

 記者：“你們當(dāng)時(shí)清點(diǎn)應(yīng)該有做登記吧？”

阿奎利亞小區(qū)恒泰風(fēng)格城市物業(yè)服務(wù)中心工作人員 周林森：“沒(méi)清點(diǎn)，一會(huì)兒你們又在那里，然后就沒(méi)談好，也沒(méi)清點(diǎn)完。”

由于程大哥夫妻倆聽(tīng)到周先生的回答后，情緒太過(guò)激動(dòng)，記者只好暫時(shí)請(qǐng)程大哥夫妻倆去辦公室外面進(jìn)行等候。

記者：“我想了解一下你們主管道修好了嗎？”

阿奎利亞小區(qū)恒泰風(fēng)格城市物業(yè)服務(wù)中心工作人員 周林森：“這我可以不告訴你。”

維權(quán)律師 鄭治允：“上次我們來(lái)采訪的時(shí)候你們公司不也表態(tài)嗎，要修，馬上就準(zhǔn)備修�！�

阿奎利亞小區(qū)恒泰風(fēng)格城市物業(yè)服務(wù)中心工作人員 周林森：”他不給修��！他車(chē)今天剛挪走的呀！”

周林森告訴記者，消防主管道之所以至今沒(méi)有修好，是因?yàn)槌檀蟾绶蚱迋z一直在阻攔物業(yè)的施工。

記者：“我們上一次來(lái)的時(shí)候不是見(jiàn)你們?cè)谑┕�嗎？�?/span>

阿奎利亞小區(qū)恒泰風(fēng)格城市物業(yè)服務(wù)中心工作人員 周林森：“他擋起來(lái)了，不讓施工呀，所以我們只能把鏟車(chē)開(kāi)走了呀！”

對(duì)于物業(yè)的說(shuō)法，程大哥夫妻倆并沒(méi)有否認(rèn)，二人表示，他們希望物業(yè)在處理好他們的賠付事宜之后再維修小區(qū)的消防管道。

維權(quán)律師 鄭治允：“關(guān)于施工不施工這一塊，我認(rèn)為你們作為受害方，你們確實(shí)做的不妥當(dāng)，就是正常來(lái)講物業(yè)或者開(kāi)發(fā)商他在公共區(qū)域進(jìn)行一個(gè)這樣消除安全隱患施工，你們不應(yīng)該阻止，萬(wàn)一這里面有某一家發(fā)生了火災(zāi)或者發(fā)生了嚴(yán)重的事故的話，這個(gè)責(zé)任你們是承擔(dān)不起的�！�

考慮到小區(qū)居民的安全隱患仍然存在，維權(quán)小組再次把情況反映給了雙鳳消防大隊(duì)，同時(shí)記者了解到，就在此次事故發(fā)生之前，雙鳳消防大隊(duì)已經(jīng)接到阿奎利亞小區(qū)業(yè)主多次投訴了，并且下發(fā)了整改通知書(shū)。