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情緒激動(dòng)的男子正是向我們反映情況的馮先生，他要終止什么呢？這事，還得從2018年年前，馮先生翻新自己的精裝房開始說(shuō)起。

馮先生本來(lái)打算對(duì)自己的房子做進(jìn)一步的裝修，提升檔次，可是沒(méi)想到自己購(gòu)買的油漆出現(xiàn)了問(wèn)題。

可是過(guò)了幾天之后，馮先生意外發(fā)現(xiàn)，工人裝修過(guò)程中所用的油漆可能并非商家所說(shuō)的最好的。

隨后，馮先生要求商家江先生把屋頂?shù)乃�性漆更換成油性漆。

經(jīng)過(guò)一番協(xié)商，補(bǔ)完差價(jià)后，商家為馮先生更換了油漆，并請(qǐng)來(lái)工人重新噴漆。原以為可以松一口氣的馮先生卻遇到更令他生氣的情況。

當(dāng)時(shí)，馮先生叫來(lái)商家，商家也明確表示施工質(zhì)量不合格，愿意負(fù)責(zé)修復(fù)。

由于當(dāng)時(shí)已經(jīng)是年底，雙方就協(xié)商了一套施工方案，安排年后施工。

對(duì)施工進(jìn)度忍無(wú)可忍的馮先生撥打了12135，向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴了商家。因?yàn)楣て诘囊辉傺诱`，十幾天的工期，拖了兩個(gè)月。馮先生現(xiàn)在只能住在平潭的家中，往返福州要數(shù)個(gè)小時(shí)，早前預(yù)訂的家具也都只能寄回廠家存放。

正當(dāng)馮先生在現(xiàn)場(chǎng)向我們反映情況時(shí)，藍(lán)天豚的負(fù)責(zé)人也打電話給馮先生，希望雙方坐下來(lái)協(xié)調(diào)解決。隨后，幫忙記者和馮先生一起來(lái)到商家位于上渡建材城的店面，進(jìn)行協(xié)商解決。

經(jīng)過(guò)協(xié)商，商家也愿意在幫忙記者的見證下，以書面形式承諾在一定施工工期內(nèi)保質(zhì)保量完成施工。

通過(guò)協(xié)商，馮先生的困擾得以圓滿解決，馮先生家的施工得以繼續(xù)，商家也給幫忙記者發(fā)來(lái)現(xiàn)場(chǎng)施工的視頻，我們也希望馮先生的家可以早日完成翻新。