汪先生：

事發(fā)當(dāng)天下午五點(diǎn)，汪先生在酒店門口打了兩輛出租車，都被拒載，他很生氣。至于為什么會(huì)手掌根部，腿上都有不同程度的受傷，汪先生給記者模擬了當(dāng)時(shí)的情景。

汪先生：

更讓汪先生氣憤的是，他摔倒后，司機(jī)竟然當(dāng)什么都沒發(fā)生，繼續(xù)往前開。

汪先生：

然而，當(dāng)事出租車司機(jī)卻有不同的說法。

出租車司機(jī)：

汪先生：

正是因?yàn)檫@樣的遭遇，讓汪先生覺得很不理解，把司機(jī)截停后，他馬上打電話報(bào)警。他的朋友也撥打了12328，交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話投訴。

記者VS福州市道路運(yùn)輸管理處12328投訴中心 高主任：

隨后，記者來到福州市交通綜合行政執(zhí)法違章處理中心，這里的工作人員告訴記者，他們可以先給當(dāng)事人做筆錄。當(dāng)雙方談到有沒有證據(jù)證明司機(jī)拒載這個(gè)問題時(shí)，產(chǎn)生了爭(zhēng)執(zhí)。

汪先生VS福州交通綜合行政執(zhí)法違章處理中心 工作人員：

對(duì)于如果真的證實(shí)司機(jī)拒載，司機(jī)將會(huì)受到怎么的處罰？工作人員是這么回應(yīng)的。

汪先生VS福州交通綜合行政執(zhí)法違章處理中心 工作人員：

對(duì)于交通綜合行政執(zhí)法違章處理中心工作人員處理問題的方式，汪先生不認(rèn)同。

汪先生：

除此之外，汪先生還撥打了這名司機(jī)所在的，福州世紀(jì)風(fēng)出租車有限公司進(jìn)行投訴。

福州世紀(jì)風(fēng)出租車有限 工作人員：

3月26日，福州世紀(jì)風(fēng)出租車有限的負(fù)責(zé)人告訴記者，經(jīng)過調(diào)查，他們要求司機(jī)停崗一周，并沒收他的服務(wù)監(jiān)督卡。同時(shí)，還將用這個(gè)案例告誡公司其他司機(jī)。

汪先生：

福州世紀(jì)風(fēng)出租車有限公司負(fù)責(zé)人告訴記者，出租車司機(jī)都是靠在外跑才能賺錢，對(duì)于司機(jī)處以停崗一周的處罰，這個(gè)處罰力度已經(jīng)不小了，他們也希望汪先生滿意這個(gè)處罰結(jié)果�？墒窃捳f回來，除了世紀(jì)風(fēng)出租車公司的司機(jī)拒載之外，還有其他出租車司機(jī)也拒載了汪先生，當(dāng)初福州市上調(diào)巡游出租車的價(jià)格，就是為了能減少拒載的情況。可是價(jià)格上調(diào)了，拒載的問題依舊存在。難道各大出租車公司不能出臺(tái)更有效的措施，讓出租車不拒載嗎？福州市運(yùn)管部門能不能再加把勁，加大出租車拒載、繞道的處罰力度，徹底杜絕這類的現(xiàn)象呢？