在福州出差的汪先生打車時，司機不僅拒載，還拖著他往前行駛了幾十米，造成他全身不同程度擦傷，到底發(fā)生了什么呢？
汪先生：
我在酒店門口等出租車。來了兩輛車都拒載，說不去。后來這輛車過來，問我們去哪，我說去胡桃里酒吧，他就打算開走了。
事發(fā)當天下午五點，汪先生在酒店門口打了兩輛出租車，都被拒載，他很生氣。至于為什么會手掌根部，腿上都有不同程度的受傷，汪先生給記者模擬了當時的情景。
汪先生：
他就說不去，我就是這只手抓在門把手上，我就問他說，你怎么能拒載呢？然后當時司機也沒理我，就一腳油門開走了。但是我手還抓在門上，我就被他拖著一直跑，后來我實在跟不上，就摔倒在地上，還在地上滾了幾圈。
更讓汪先生氣憤的是，他摔倒后，司機竟然當什么都沒發(fā)生，繼續(xù)往前開。
汪先生：
我摔倒之后他還在往前開，我就趕緊爬起來追他的車，他根本就沒有停下來的意思。后來是因為遇到紅綠燈了，他實在走不了了，才把車停下來，后來我朋友就上去把他圍上了。
然而，當事出租車司機卻有不同的說法。
出租車司機：
我根本沒看到，我也不知道他抓著我的門啊，反正我什么都沒看到。
汪先生：
怎么可能沒看到，我當時就在副駕駛的位置，而且他窗戶還是開著的，不可能沒看到。我摔倒之后在地上，他車要右拐，不可能不看后視鏡的。而且我朋友上去之后叫他下車，他也都不下車。
正是因為這樣的遭遇，讓汪先生覺得很不理解，把司機截停后，他馬上打電話報警。他的朋友也撥打了12328，交通運輸服務監(jiān)督電話投訴。
記者VS福州市道路運輸管理處12328投訴中心 高主任：
現(xiàn)在每天還有二三十起的投訴吧。那還是非常多啊，這些人還愿意投訴，有些人被拒載都不愿意投訴，說明拒載情況還是很嚴重的。對，但是現(xiàn)在都在糾正這樣的行為，還是有減少的。
隨后，記者來到福州市交通綜合行政執(zhí)法違章處理中心，這里的工作人員告訴記者，他們可以先給當事人做筆錄。當雙方談到有沒有證據證明司機拒載這個問題時，產生了爭執(zhí)。
汪先生VS福州交通綜合行政執(zhí)法違章處理中心 工作人員：
你如果要這個視頻，你們可以去找公安，派出所手上有一套完整的視頻。那這個可能要你自己去找公安要。我一個老百姓怎么找他們要，你們可以通過你們的渠道去看啊。我們去了公安也不給啊，他們怎么會給我們。那你叫我去更不可能了啊。那我么可能就是叫領導去協(xié)調吧，看怎么說。那你剛才還說叫我自己去拿。那隨便你怎么說。
對于如果真的證實司機拒載，司機將會受到怎么的處罰？工作人員是這么回應的。
汪先生VS福州交通綜合行政執(zhí)法違章處理中心 工作人員：
如果真的查實了，司機有拒載的話，我們會根據我們的條例，對司機處以1000元的處罰。就只有1000元嗎？那對于這種司機情形這么惡劣的你們也沒有更強的處罰力度了嗎？是不是就是因為你們管理部門這么隨意，才導致司機拒載行為這么惡劣。
對于交通綜合行政執(zhí)法違章處理中心工作人員處理問題的方式，汪先生不認同。
汪先生：
我覺得他們這個明顯不太合理，首先我們不會打車的時候就拿著手機去拍，所以我們能有的證據并不多。而且其實公安那邊已經有監(jiān)控了，他們想要知道事情真相，只要找公安的去看一下就知道了。
除此之外，汪先生還撥打了這名司機所在的，福州世紀風出租車有限公司進行投訴。
福州世紀風出租車有限 工作人員：
我們現(xiàn)在先去調查，調查后會根據這個情況處罰。
3月26日，福州世紀風出租車有限的負責人告訴記者，經過調查，他們要求司機停崗一周，并沒收他的服務監(jiān)督卡。同時，還將用這個案例告誡公司其他司機。
汪先生：
我并不是需要一個賠償，我做這么多就想要個說法，我從來沒見過哪個城市的出租車是這么差的，我希望我做的這些能引起相關單位的重視，讓我們這些來福州旅游的人，能感受到乘坐出租車的溫暖。
福州世紀風出租車有限公司負責人告訴記者，出租車司機都是靠在外跑才能賺錢，對于司機處以停崗一周的處罰，這個處罰力度已經不小了，他們也希望汪先生滿意這個處罰結果�？墒窃捳f回來，除了世紀風出租車公司的司機拒載之外，還有其他出租車司機也拒載了汪先生，當初福州市上調巡游出租車的價格，就是為了能減少拒載的情況�？墒莾r格上調了，拒載的問題依舊存在。難道各大出租車公司不能出臺更有效的措施，讓出租車不拒載嗎？福州市運管部門能不能再加把勁，加大出租車拒載、繞道的處罰力度，徹底杜絕這類的現(xiàn)象呢？
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