現(xiàn)如今有購房需求的人越來越多，我們大家伙在買房子的時候一般都會選擇五證齊全的，這樣出現(xiàn)問題之后，也好有個保障。前幾天石家莊市民申女士給我們打來電話，說自己購買了一套房子，但是這房子卻遲遲蓋不起來。

申女士購買了一套淳茂公園城的房子，首付交了百分之三十，也就是21萬元。并且簽訂了認購協(xié)議書，上面寫著2019年6月30日交房，可是現(xiàn)如今，這房子都還沒有任何開工的跡象。這讓申女士很是著急，她多次找到了河北淳茂房地產(chǎn)開發(fā)有限公司協(xié)商此事。

申女士認為，這個房子本身就是五證不全的，就理應(yīng)把錢退給自己，不能說交錢的時候痛快，退錢的時候還得分期退款，這讓她無論如何都無法接受。無奈之下申女士以及眾多業(yè)主把情況反映給了欒城區(qū)住建局，在住建局的協(xié)助之下，河北淳茂房地產(chǎn)開發(fā)有限公司給出了一個承諾書。為了核實相關(guān)情況，幫忙記者和申女士一起來到了淳茂公園城售樓處。

在等待了十分鐘之后，這位工作人員回來了。

不管怎么樣，作為售樓部都不該把業(yè)主拒之門外，既然出現(xiàn)問題了就得積極解決，鎖門就走這樣的做法實在是讓購買了房子的業(yè)主寒心。五證不全的房子是不允許買賣的，作為河北淳茂房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，應(yīng)該再清楚不過這其中的道理了，但是他們還是知法犯法。