最近一段時間，王淑芬搬了新家，按理說是件挺高興的事，可現在每天上下電梯，對她來說卻是個挑戰(zhàn)。

• 哈爾濱市高鐵家園小區(qū)9號樓2單元 居民 王淑芬 得邁過一個懸崖，才能上這個電梯，挺害怕的。其中這個電梯，都能看到負一層，挺大個縫。

王淑芬的新家在哈爾濱市高鐵家園小區(qū)9號樓2單元，她說的這個大縫，在一樓電梯門口。

• 記者 楊少龍

  看一下，這個電梯門板現在是關閉的，然后通過電梯門口的這個縫，就能看著地下負一層。這個縫有多寬呢，我們來試一下，大約能有四指寬，這個寬度看著還是讓人挺害怕的。

• 哈爾濱市高鐵家園小區(qū)9號樓2單元 居民 王淑芬

  我也挺害怕的，看那個縫，我不知道啥原因。

居民們說，這個裂縫大概是在幾天前出現的。9號樓2單元一共有兩部電梯，一部出現了裂縫，另外一部從今年1月末辦理入戶開始就始終停用。也就是說，這部帶口子的電梯，是高層住戶的唯一選擇。

• 哈爾濱市高鐵家園小區(qū)9號樓2單元 居民 劉玉澤

  你如果等電梯的話，最長時間得等個三、四十分鐘，等不下來，因為大家都在裝修，裝修都在用這一部電梯。

這棟樓一共有三十層，四層以上是住宅，每層三戶，共有七十八戶居民使用這部電梯。房子入戶沒多久，正是裝修的時候，這部電梯確實也夠忙了。3月30日上午，記者來到小區(qū)物業(yè)，工作人員介紹，電梯口的裂縫是有些業(yè)主裝修時搬運建材壓壞的，小區(qū)還在質保期之內，他們已經聯系了小區(qū)的承建公司，會找人盡快修復。

• 哈爾濱中建世紀物業(yè)管理有限公司 高鐵家園物業(yè)站 工作人員

  這么長時間，跟六局（承建方）協商，我說那不管，你必須給恢復上，你住戶能有那么大縫子嘛，這個協調完了。（這個大約什么時候能恢復？）這個就得聽人家六局（承建方）的。

至于居民們反映另一部電梯始終停用的問題，這名工作人員介紹，在居民入戶的時候，這部電梯就是壞的，現在一直在等配件。

• 哈爾濱中建世紀物業(yè)管理有限公司 高鐵家園物業(yè)站 工作人員

  這個事快，件到了，把這個件安上，就好使了。（就那部電梯？）對對，因為這個東西吧，這種技術產品都是南方的。

希望物業(yè)公司的工作人員能再提提速，抓緊把問題解決掉。畢竟天天坐著裂口子的電梯上下樓，誰心里能不突突？也希望小區(qū)的業(yè)主們能夠對電梯好點兒，搬東西的時候輕拿輕放，可別再讓它受傷了。